私域运营已成为当下越来越多企业寻求增长的关键手段，通过私域低成本高效触达用户，推动用户转化。在这个过程中，社群运营就是重要的一个环节，但建群容易，保持活跃很难，活跃一段时间后可能就会安静下来，那么，私域社群如何激活用户活跃性？

私域社群如何激活用户活跃性？

1、培养种子客户

私域社群内的种子客户往往是社群重点关注和培养的对象，因为种子客户是输出企业文化、提升群活跃度比较关键的载体。想要找出群内的种子客户，能通过群内聊天记录进行筛选，但这种方法效率低，操作起来也比较繁琐。

其实我们可以借助艾客SCRM系统的【群活跃度排行】功能，对群内成员的活跃情况进行统计。对于群内活跃度的种子客户，可以进行红包、福利等优惠或其他奖励，让种子客户有被忠实的感觉，甚至可能产生裂变增长的效果，同时可以激励群内其他客户进行话题或者活动参与，提升社群活跃度。

2、及时了解客户动态

想激活社群用户活跃性，及时了解客户动态也十分重要。借助艾客SCRM系统的【超级雷达】功能，企业能轻松创建小程序、文章、抽奖链接、PDF等内容嵌入雷达，并通过群发高效触达客户。而客户参与活动时，系统会自动提醒员工，以便员工可以快速响应客户需求，有效提高客户满意度，并促进销售转化。

超级雷达可以实时记录客户参与情况，包括浏览时长、完成率、分享情况等，这些数据为企业提供精准营销的基础，制定更有针对性的营销策略。

2、提供福利

私域社群运营想激活用户活跃性，比较有效的一个方法就是提供丰富的福利奖励，如群聊小红包，而选择艾客SCRM的【小红包】营销工具，即可由管理员在后台统一创建红包模板，预设红包金额，然后由员工在企业微信侧边栏一键发给客户，具有提升群客户活跃度、留存新客的效果。【小红包】中扣除的金额由企业支付，免去了员工报销的麻烦，也有利于企业管理员工行为。

以上是关于私域社群如何激活用户活跃性的内容了，通过上述方法，企业可以简单、快捷地活跃群聊氛围，保持群客户粘性，为后续社群营销转化奠定良好的基础。也可以扫描下方二维码，申请艾客私域SCRM系统免费试用！