大家可能都知道私域流量这个词是针对公域流量而来,私有流量衍生出来了,针对私域流量的扩展词也就出来了,比如社交电商私域流量。那么,社交电商私域流量是什么?社交电商私域流量怎么玩?下面我们一起来看看吧!
一、社交电商私域流量是什么?
首先我们来看看什么是私域流量,私域流量就是从其他域引流到我方的域(私域)中来,产生的流量以及私域自身产生的流量,这些流量统称为私域流量。
社交电商私域流量是主要从电商平台引流到私域中的流量,从电商平台比如:阿里巴巴、淘宝、天猫、拼多多、京东、抖音、快手、小红书等电商平台引流到企业私域中的流量。
二、社交电商私域流量怎么玩?
不论私域流量怎么玩都逃不开引流-促活-转化-裂变这个路子。就企业微信和微信互通的特点,以及微信庞大的客户使用量来说,企业微信用来做社交电商私域流量池是最合适不过。而社交电商私域流量想要玩好,光靠企业微信自带的营销功能,是远远不够的,需要使用第三方工具来进行辅助营销,比如艾客SCRM系统。
1、引流方面
电商私域主要从电商平台进行引流,我们可以使用智能订单加粉功能以及智能导表加粉功能,因为艾客打通了电商数据平台,企业可以批量导入客户手机号进入艾客后台,让企业员工进行批量加粉任务。
2、促活方面
好友欢迎语和群欢迎语企业可以好好进行利用,这些欢迎语不仅可以设置纯欢迎语还能设置成企业各种福利信息,第一时间吸引客户的目光。关键词回复和个人话术库,可以让企业成员高效率和及时回复客户问题,及时给客户解惑能大大提升客户对企业的好感度。
3、转化方面
超级雷达功能可以让企业精准掌握客户的各种数据信息,分析客户的喜好和兴趣以及需求,方便企业对客户进行分层和精准营销,运营SOP和社群SOP,可以对客户进行智能化营销,提升客户的转化率。
4、裂变方面
助力活动加粉,是企业通过提前设置好助力活动,把活动发送给企业微信好友或者各个社群,好友和社群成员点击后获取到属于自己的助力海报,分享出去后,别人加企业成员微信为助力成功,那么企业微信好友或者群成员就获得企业相应的奖励。
以上是关于社交电商私域流量是什么?社交电商私域流量怎么玩的介绍了,希望对你有所帮助!获取更多私域流量运营干货,请关注我们!艾客基于企微开发了众多的辅助工具,如:批量加好友、渠道活码、自动打标、客户生命周期、会话存档等功能,也可以扫描下方二维码,申请艾客SCRM系统免费试用~