外卖,已经成为大家日常不可少的一种生活方式了。在外面上班,中午点点外卖吃,嘴馋,点点小零食或者奶茶外卖解解馋,在家不想做饭了也是一顿外卖解决。作为生活中常用的外卖,如果把客户集中到私域中,那么客户转化是非常容易的。下面艾客与大家分享:外卖私域流量运营解决方案。希望对你有所帮助!
外卖行业目前发展痛点主要有如下两点:
1、获客成本高
外卖的兴起得益于外卖平台,随着外卖平台抽佣越来越高,企业再支付成本费用比如食材、人工、店铺费用等,利润就非常低了。
2、客户转化难
因为外卖平台就日常大家接触的大热平台,饿了么,美团,口碑等,这些平台的流量是属于平台的,企业只能靠投入资金和自然运营提高排名,排名靠前才能吸引到客户。并且企业做活动也只能受限于平台内,转化客户是比较困难的。
企业做外卖想要走出以上困境,就需要做私域流量,把流量转化成企业的私有流量,那么后续进行的营销都是免费的,并且可以反复进行使用。在引流方面可以使用艾客SCRM系统的批量加好友功能,把外卖下单的精准客户手机号导入艾客后台,让企业成员进行批量加好友操作即可。
1、自建商城
企业在外卖平台上吸引到的精准客户之后,引流进入企业微信上来,再通过自建商场,把企业微信内的客户进行无限复购转化。
2、小程序点餐
小程序点餐,一搜即点,方便快捷,只要到准备到就餐时间,企业员工在社群内预热,发送小程序点餐推荐,那么想要点餐的客户就会自动进行点餐,转化速度快。
3、多种配送方式
企业外卖可以支持多种配送方式,同城配送、到店自提、快递发货等,客户需要哪个就选择哪个,给客户多种选择。客户得到方便了,那么企业就容易得到客户的选择。
以上关于外卖私域流量运营解决方案了,希望对你有所帮助!私域流量的运营不仅是长期的功夫,企业微信还需要搭配更加专业细致的工具,来对客户进行精准营销,方能提高企业运营效率。因此选择一款好用的工具也必不可少,这里为大家分享企业微信服务商——艾客SCMR系统,也可以申请免费试用哦~