自互联网发展及疫情的影响以来,不少只做单一渠道或是只靠线下的企业都濒临破产,那些打通线上+线下渠道的商家,借助私域流量运营实现了业绩的持续增长,其中完美日记就是一个私域流量做得很好的品牌,那么,完美日记如何玩转私域流量运营?
完美日记如何玩转私域流量运营?
1、打造人设和朋友圈
完美日记私域运营集中在社群,早期建立了一个名为“小完子”人设IP,对粉丝用户进行高效精细化管理,将朋友圈作为私域流量池,通过优质内容的持续输出和粉丝用户高频互动来提升客户留存和复购,实现私域流量变现。
完美日记打造的人设IP就是活在朋友圈的精致女孩,会经常打卡网红景点,还会分享美妆好物、朋友圈聚餐美食等等,像一个陪在你身边的有温度、有情感的好朋友,拉近和用户的距离。
2、圈私域流量池
完美日记通过福利引流和其他渠道引流的方式来实现私域流量增长,其中福利引流一般针对的是消费过的客户,到店添加“小完子”微信有福利,或者是线上购买,邮寄的包裹里面附带一张“红包卡”,刮开涂层可以获得特殊号令,输入口令关注公众号,然后引导用户添加个人号小完子,再顺势引导用户进群有福利秒杀等。
3、做好私域运营
社群可以培育一批忠实粉丝用户,还可以促进转化,形成属于完美日记自己的流量池。现在用户的消费形式发生变化,更注重体验感,如何调动用户积极性很重要,“小完子”通过社群运营与用户建立起联系,再通过一系列福利活动引导用户下单复购。
在社群运营中,大多数企业还会使用一些社群辅助管理工具,来提高运营效率。就比如艾客SCRM—高效的微信社群管理工具,提供了标签建群、客户群提醒、群SOP、群日历、客户画像等社群运营功能,助力商家解決社群运营的各种难题。
好了,关于完美日记如何玩转私域流量运营的内容就介绍到这里,想要获取更多私域流量运营干货、方法,可以关注我们!也可以扫描下方二维码,申请艾客scrm系统免费试用,快来试试吧~