关于企业微信相信大家都比较熟悉,现在企业微信经常会和私域流量一起被提及,那么企业微信与私域流量是什么关系呢?如何通过企业微信来运营私域流量?下面我们一起来看看吧!
企业微信与私域流量有什么关系?
在这之前,更多的企业、商家都是通过微信来运营私域流量,但在使用的过程中,大家也会发现,使用微信运营封号风险比较大,但是不使用微信,又没有别的平台可以替代。
后来,企业微信与微信互相打通,又开放了百人群聊和朋友圈,可以说企业微信就是私域流量的产物,具备运营私域流量的条件,给企业营销带来了很大便利。
再加上企业微信有企业做背书,除了更加权威,更易让客户产生信任感外,封号风险小,一个员工最多可以添加2万个客户,还有离职继承功能,减小员工离职造成的客户损失,等等更多的功能,都能让企业微信成为当下更适合做私域流量的运营工具。
因此,现在越来越多的企业开始使用企业微信搭建私域流量池,通过企微来运营客户,那么,企业微信该怎么做私域流量运营呢?
私域流量的运营与平常的运营不大一样,它更强调的是精细化运营,并通过精细化运营达到高转化、高复购的目的。那企业微信精细化运营具体要如何做?
企业微信自身的功能比较基础,如果想要运营好私域流量,做好精细化运营,我们需要借助一些企业微信SCRM工具来辅助我们,帮助企业更好的进行运营,比如:企业微信服务商——艾客scrm。下面与大家简单分享下其中的几个功能:
(1)渠道活码:我们知道企业微信自身有活码功能,商家、企业在做营销活动时,会将其放在活动海报、各个广告渠道、或者门店进行引流,但是我们不知道引流效果,也不能知道客户时从哪个渠道来的。我们可以通过使用艾客scrm的渠道活码功能,可以通过渠道活码给客户设置标签,可追溯客户来源渠道,精准统计各渠道加粉效果。
也可以根据渠道来源,自动打标,自动触发对应欢迎语,轻松实现客户分层,方便后续员工运营,进行精准营销。
(2)客户生命周期:当企业员工添加的客户过多时,是没有办法一个不漏的跟进每个客户,如果是重要的客户因为没有及时跟进导致流失,是非常的可惜的,这时我们可以使用客户生命周期功能,对客户进行不同的分类,对重要的客户进行重点跟进,当我们设置好跟进时间后,如果员工没有及时跟进,艾客scrm还会提醒员工及时跟进。
(3)客户画像:我们在通过企业微信营销时,如果不能了解客户的偏好与需求,效果会比较差,但如果我们可以通过聊天侧边栏的客户画像看到客户来源、客户是否已经浏览了文章,对什么比较感兴趣来了解客户需求。
除外,如果企业在艾客scrm后台绑定了淘宝店铺和京东、有赞、微盟等平台,还可以了解到客户的订单,进行精准推荐。这些都可以通过艾客SCRM的功能来实现。
上述与大家简单分享艾客scrm其中的几个功能,还有很多好用的功能,帮助企业更高效精细化运营私域流量,进行更好的企业微信营销,解锁更多私域运营干货、企微scrm工具,欢迎关注艾客!也可以扫码申请私域流量运营神器免费试用哦~