私域流量与公域流量相比,具有获客成本低、能多次复用、客户粘性高等诸多优势,因此很多企业品牌都非常重视私域运营。但是想做好私域也不是一件简单的事情,需要讲究方法和策略,否则私域运营的效果会大大打折扣,那么私域流量运营怎么做?下面为大家盘点可复用的私域打法,希望对你有所帮助!
私域流量运营怎么做?
1、搭建私域流量池
做私域运营的第一步就是需要搭建自己的私域流量池,也能理解成承载私域流量的容器。目前越来越大企业、商家都选择在企业微信上运营私域流量,相比于个人微信能容纳更多的客户资源,还自带很多运营客户的工具,可以帮助企业高效运营客户。
2、多渠道引流获客
线上品牌可以围绕微信生态进行私域流量的布局,将客户沉淀到员工企业微信中或者企微客户群,进行反复触达。微信用户用户已经超过12亿,朋友圈、公众号和小程序每天承接这巨大流量,已经成了各企业品牌引流的主要阵地。
就拿某美妆品牌来说,用户通过公众号菜单栏的选项,添加员工企微账号咨询问题,还能通过点击朋友圈的品牌广告进入官方小程序,在小程序中有各类型的福利活动,引导用户添加入群领取。
如果是线下实体门店,门店导购会引到店消费的客户添加企业微信,打通线上和线下渠道,实现多渠道引流。
3、做好客户分层
每个客户进入私域流量池的需求不一样,所以需要企业根据客户需求和喜好做出精准划分,然后将有相同特征的用户拉入一个群里进行统一管理,所以有不少企业选择给客户打上标签,通过标签将这类人群分层管理,再针对性的推送用户感兴趣的内容,激发用户的购买欲。
但是客户数量比较多的话,一个个手动选择去添加客户标签很麻烦,效率也不高,这时候可以使用艾客scrm系统的【自动打标签】功能。
在艾客后台找到自动打标签即可设置关键词,并添加给客户打标签的规则,比如设置一个“感兴趣”的标签,并添加“价格”、“效果如何”、“购买”等关键词,当与客户聊天中提到这些关键词,就能自动给客户打上标签,方便员工进行跟进。
好啦!关于私域流量运营怎么做的内容今天就分享到这里流量了,在私域流量运营中遇到任何问题,请咨询艾客官网!艾客还开发了众多高级功能,如批量加好友、渠道活码、电商数据打通、客户画像、快捷回复、会话存档等功能,也可以扫描下方二维码,申请私域流量运营工具——艾客scrm系统免费试用,快来试试吧!