线下门店在疫情的影响下受到了一定的冲击，各大美妆品牌企图寻求破局之法，而美妆用户也趋向于在私域渠道购物。同时用户消费观念发生变化，“Z时代”下的消费者更看重购物服务和体验，在这种趋势下，美妆品牌开始布局私域，下面艾客SCRM为大家分享美妆品牌私域案例，感兴趣的朋友快来看看吧！

艾客SCRM|美妆品牌私域案例

现在私域做得好的美妆品牌有不少，主打“以油护肤”的美妆品牌阿芙精油通过布局私域，借助公众号和微信社群沉淀大量线上客户，实现了微信生态月销售额从0到600万的快速增长，并降低了线下门店的获客成本。

另外，花西子借助私域运营仅花费了三年时间就完成超40亿的销售额，在新锐国产彩妆品牌增速最快。

在私域运营中，花西子有自己的人格IP——花小西，主要功能就是做客服服务，并邀请用户提供自己的淘宝ID注册体验官。

花西子的人格IP比较重视产品服务和用户关系维护，同时花西子还重点打造自己的视频号，在账号中发布各种化妆技巧、产品介绍、品牌广告等内容，并附上公众号链接为其导流。

花西子的公众号也承担起了注册会员卡、微信会员日常活动，将会员卡和淘宝绑定，并打通了公域流量品宣、售后等功能。

花西子在线上平台的投放会根据平台调性规划不同的侧重点，多平台多维度出击，比如B站侧重多领域的共振，在汉服、二次元、歌舞等粉丝垂直渗透领域，搭载高品质内容来传播品牌文化，而小红书中的花西子KOL更注重体验、分享。

其实为了提供私域运营效果，各大美妆品牌可以使用企业微信来做私域运营，打通微信后，联系客户更高效便捷，而且企业微信自带多种客户运营功能，适合企业用来进行各种营销活动。

如果企业觉得企业微信的功能不能满足需求的话，还可以借助私域流量运营工具——艾客scrm系统的功能，基于企微开放的功能接口，艾客scrm系统提供了渠道活码、客户画像、自动打标签、批量加好友、会话存档、社群裂变等很多实用功能，助力企业更高效做好私域营销。

好了，关于美妆品牌私域案例的内容就分享到这里，企业、品牌在开展私域运营中遇到难题，或者如想获取更多行业私域运营案例，请咨询我们！也可以扫描下方二维码，申请艾客SCRM系统免费试用~