在互联网增速逐渐放缓的背景下,竞争对手不断涌现,增加了企业争夺流量的压力,流量成本越来越贵已经成为互联网人的共识性问题。面对当前获客难的瓶颈,各大企业、品牌开始搭建私域运营体系,做好精细化的运营,那么,企业怎么做私域流量?如何有温度地做私域运营?
企业怎么做私域流量?
现在很多企业都用企业微信来做私域流量,因为企业微信运营私域流量优势很多,与微信打通后能互加好友,便于客户沉淀。而且将客户沉淀到企微账号上,企业能直接将产品信息发给客户,可以多次触达,并降低运营成本。同时可以通过后续的运营来提高客户留存率和复购率,从而降低客户的流失。
针对企业客户管理和运营需求,企业微信还开放了api接口,让企业服务商可以根据接口合理合规的开发更高级实用的功能,帮助企业做私域流量,给客户提供更好的服务,提高私域运营效果,帮助企业更好进行企业微信营销,比如艾客scrm系统就是这样一款私域流量运营神器。
如何有温度地做私域运营?
有温度地做私域运营,就需要和客户建立起信任关系,这就需要我们将客户当成朋友对待,而非暴力群发消息获取一次性流量,否则只会引起客户反感,最终只有被客户删除的命运。
私域运营中为了带给客户良好的体验,应该把不同的客户进行分层管理,然后给不同的客户发送不同的内容,提高营销精准度,进而促进客户转化。
在企微中做好客户分层管理可以用到标签功能,同时我们可以从聊天记录、客户点击行为中分辨客户意向,给客户打上相应标签,然后重点跟进意向客户。
问题是企业微信不支持自动给客户打上标签,客户数量一多,手动打标签是很庞大的工程,非常耗时且效率低下,那有什么办法可以给客户自动打标签吗?
我们可以借助企微服务商艾客scrm系统的【自动打标签】功能,管理员在后台设置关键词和相应标签,在跟客户聊天时触发了设置的关键词,就可以自动给客户贴上标签,提高员工的工作效率。
上述就是关于企业怎么做私域流量?如何有温度地做私域运营的内容了,除了自动打标签功能,艾客还提供了许多高级的运营功能,想深入了解的话,请扫描下方二维码,联系客服即可申请私域流量运营工具——艾客scrm系统免费试用哦~