像汽车、房产都属于高单价的商品，用户购买频次比较低，也意味着用户做出购买决策周期长。而赢取用户信任是做好高客单价、低频次商品营销重中之重，企业借助私域运营可以提升低频商品的销售效果，那么高客单、低复购行业，如何玩转私域？下面我们跟着艾客一起来看看吧！

高客单、低复购行业，如何玩转私域？

其实高客单、低复购行业想要玩转私域，提高产品的销售率，可以从客户服务、标签化管理、培育方面进行私域运营。

1、一对一客户服务

客户购买高单价商品前肯定会有各种顾虑，比如产品效果、售后、安全等等，而且高客单意味着高利润，所以企业品牌需通过一对一的服务建立起信任，不断挖掘客户痛点，打消客户下单的顾虑。

在私域运营中，可以通过建立专业人员IP，向用户传达专业的知识，让客户觉得可靠，再慢慢将信任扩展到品牌，让用户进入品牌私人领域。在这里能使用艾客SCRM的个人SOP工具来完成客户的跟进流程，由管理员设置给添加第几天的客户发送什么消息，保障接待客户的质量，提高触达想客户的效率。

2、实现客户标签化管理

懂用户才可以更好的挖掘出用户痛点，知道客户想要什么，不想要什么，这样才能针对性给出解决方案让用户买单。

为了建立完善的客户标签体系，可以借助企业微信第三方管理工具——艾客SCRM系统，帮助员工详细记录客户动态、客户标签，逐步清晰用户画像，做好客户分层管理，实现精准营销。

3、KOC挖掘培育

对于高客单、低复购的产品，交易不代表结束，而是新的开始。可以让交易用户成为我们的KOC，超级用户。大家要知道基于产品延伸的超预期服务也可以产生好口碑，如购买产品即可成为品牌的VIP，并享受品牌提供的相关权益。

上述是关于高客单、低复购行业，如何玩转私域的内容了，希望对你有所帮助！获取更多私域营销策略，请关注我们！艾客基于企微开发了众多高级功能，比如批量加好友、渠道活码、自动打标、客户画像、客户生命周期、标签建群、定时群发等，也可以扫描下方二维码，申请艾客私域SCRM系统免费试用~