现在越来越多的企业为了做好私域流量，选择将客户引流到企业微信上，再将客户沉淀到社群中统一进行管理，因为企业微信带有很多微信没有的功能，可以帮助企业在私域运营中更高效便捷，那么如何通过私域运营提升用户粘性及信任度？下面跟着艾客scrm一起来看看吧！

如何通过私域运营提升用户粘性及信任度？

做私域运营跟客户建立信任是不可少的一个环节，企业使用企业微信与客户建立起信任感，从客户刚刚添加员工企业微信时就要建立信任意识去触达客户，这里还能借助企微服务商—艾客SCRM的【个人sop】功能，在后台设置加客户第几天会被推送什么内容，按照提前设置好的流程去触达客户，可以避免过度打扰客户。

在进行私域流量运营时，社群是主要的客户留存地，企业可以通过社群运营提升用户粘性，可以通过内容充分调动客户的兴趣，将有相同喜好、特征的客户拉入一个社群，这样可能与每个客户都产生相关的共同话题，让客户留下来，所以建群初期要考虑这个社群的定位，明确社群受众是哪一类人。

问题是如何才能将有相同喜好的客户拉入一个群？这时我们就能用艾客SCRM的【标签建群】功能，筛选客户后，将同一特征的客户一键拉入同个群里。企业能给不同的社群制定不同的运营策略，开展不同的社群活动，相比一顿操作的拉群，可以提高社群私域运营效果。

在做社群私域运营时，还存在这样的一个难题，就是客户粘性不高，群聊活跃度低，有很多客户入群没几天就将群屏蔽了，甚至退出群聊，所以我们可以借助艾客SCRM的【群打卡】功能来提升客户粘性，通过设置客户打卡累计多少能领取奖励的方式，吸引客户积极参与打卡，不仅可以刺激客户消费，还能培养客户群打卡习惯，有效提升客户的粘性。

以上就是关于如何通过私域运营提升用户粘性及信任度的内容了，希望对大家有帮助！艾客SCRM还提供了很多高级的实用功能，助力企业高效精细化运营私域，比如群裂变、群SOP、无线群活码、自动打标、客户生命周期、超级雷达等功能，如果想体验的话，请扫描下方二维码，申请艾客SCRM系统功能免费试用哦~