现在大多数企业都面临着流量增长需求,而公域平台获取流量的成本一直居高不下,从公域平台获取的客户也难沉淀到企业,客户难留存,转化率也很低,于是企业都开始布局自己的私域流量,那么,私域流量如何做到精细化运营?私域流量如何精准营销?下面我们一起来看看吧!
一、私域流量如何做到精细化运营?
首先我们能借助企业微信来做私域流量运营,与微信互通后,能直接加微信好友,沟通客户更高效。而且作为腾讯专门针对企业客户运营需求开发的软件,企业微信自带多种客户运营功能,能帮助企业做好私域客户运营。
那如何做到精细化运营?精细化服务可以拉近企业和客户之间关系,让客户沉淀到私域,更可以进行精准营销,刺激客户下单消费。同时,我们能配置艾客scrm系统功能来做到精细化运营。
比如艾客scrm系统的【客户画像】功能,和客户单聊时,能记录客户动态,包括客户是否打开你发送的文件、客户每次对话的时长等信息,帮助企业判断是不是意向客户,实现服务的精细化。
二、私域流量如何精准营销?
当搭建好私域流量池后,需要对客户进行针对性的营销。在这里可以建立企微客户群,将有相同喜好、相同特征的客户添加到一个客户群,然后制定有效的方案进行统一运营,从而实现精准的营销效果。
问题是如何将有相同喜好特征的客户拉入一个群进行营销呢?可以借助艾客scrm系统的【标签建群】功能,筛选客户后,给指定标签内的客户发入群邀请,这样有相同标签的客户就会在同个群里。与没经过精细筛选的拉群相比,这样可以社群运营效果会更好。
好了,关于私域流量如何做到精细化运营?私域流量如何精准营销的内容就介绍到这里了,艾客scrm系统作为正规的私域运营工具,还提供了其他许多高级运营功能,如客户生命周期、超级雷达、自动打标、群SOP、企微会话存档等等,想深入了解的话就扫描下方二维码,也可以申请私域运营工具——艾客SCRM系统免费试用!