我们都知道2020年滴滴打车出了震惊国内的巨大丑闻，那就是把我们国人的信息送交给美国，按讲说，这样的企业不应该死翘翘了，但是如今的滴滴打车不但改邪归正，还利用私域运营做的越来越大，那么，下面我们来看看：滴滴打车如何搭建私域体系的？

滴滴打车如何搭建私域体系

强制性高：滴滴打车头枕广告，同样具有强迫性效果，乘车过程中，乘客所处的空间相对密闭，视觉会自动停留在广告画面上，直接面对终端客户。

精准定位：搭乘滴滴打车的人群，普遍属于城市中端以上的消费人群，消费力更强，用户认知力更强。从而可以筛选出一部分的优质顾客。

内容丰富：在做企业的品牌宣传的同时，还可以做产品的销售。一方面提高品牌的知名度，使得用户快速得到认知。另一方面产品可以得到很好的曝光，教育用户的同时也可以对产品进行销售。

平台曝光

公转私需要大量的曝光，在产品打造的基础上，曝光量越大转化量越大，产品上越具有吸引力，转化率越高，所以要从打造特殊鲜明、优势显著的产品为基础，借助各种渠道进行宣传提升曝光量，才能取得较好效果。各项目目标客户不同，要先行确定目标客户，分析打造匹配产品，选择合适曝光渠道，筛选运用公域平台推广规则和工具。

平台引流

通过多种曝光，辅助福利发放，带动客户向会员群引流，以自营平台和第三方平台为下单工具，以会员群为流量池，逐步扩大流量池里的“鱼”，新入群客户不一定为已成交客户，主要为扩大私域基数，通过群内优质产品、互动把“水”质做好，做出优势特点。

也可以借助我们艾客scrm的社群裂变功能来实现客户的裂变来引流，利用打车优惠卷，满减劵来吸引新客户，和聚拢老客户。

促成成单

在有了上面的基础以后，我们就可以大力接受客户的打车需求，来进行成单，并把自己的客户进行分类，打上标签，利用艾客scrm的【自动打标签】功能，可以根据客户的年龄，性别，打车频次来进行分类，为后续的复购打好基础。

引导复购

客户复购分为主动复购和引导复购，主动复购为忠实客户，此部分客户为重点维护客户，可通过赠送打车福利劵增强客户满意度；引导复购为被动客户，此部分客户为重点开发客户，可通过回访及优惠活动引导复购，进而通过日常维护发展成为忠实客户。

以上是关于私域运营案例|滴滴打车如何搭建私域体系，在做企微私域流量运营时，还可以通过艾客SCRM提供的更多实用功能，如：批量加好友、客户生命周期、客户画像、会话存档等功能，帮助企业更精细化运营，实现营销复购，有兴趣的朋友，请扫描下方二维码，申请艾客scrm系统免费试用吧！