2020年疫情突击，所有线下门店均受到非常大的冲击，一直都在坚持做外卖市场的乐凯撒也不例外，但是乐凯撒通过私域运营慢慢的重新站立起来并且不断壮大，那么他们是怎么成功的呢？今天艾客scrm为大家分享：深扒乐凯撒私域引流玩法。快来看看吧！

深扒乐凯撒私域引流玩法

1、优惠卷引流

一般来说，一家公司如果是有线到店，一般会采用门店海报/员工邀请的引流方式，吸引客户添加企业微信。但这不仅浪费人力物力，还面临“客户动力不足，效率低下”的问题。

乐凯撒采用无需人工操作、引流效果极佳的新玩法:设置优惠券引流。

当有顾客进店，想拿出手机扫描桌面上的二维码点餐时，店员会告诉顾客:“您好，您可以从桌面上的二维码领取20元优惠券，即刻可用！

2、小程序

以前，乐凯撒的外卖业务基本都是通过外部平台实现，导致流量无法留存。转型后的乐凯撒大力推广自有小程序，用户量持续增加。但小程序只能用于营销、推广、引导，不能直接使用。因此，它称赞了小程序用户的巨大池，这是一个很好的引流到私人领域的机会。

于是，乐凯撒在小程序订单结算界面插入密码特权福利入口引导用户点击，通过企业号二维码引导用户扫码添加企业微信好友，支付成功页面有相应的引导入口。

3、秘密代码流失的新玩法

这种方式特别适合使用场景单一，'用了就跑'，但是客户群大，覆盖面广的小程序。比如乐凯撒的点餐小程序，就在点餐界面设置了暗号特权模块。当顾客兑换特权时，该订单可免费获得一份点心。

游戏的实现非常简单。客户只要扫码添加员工的企业微信，加入企业微信群，就可以获得群公告中的暗码，然后在小程序中兑换特权零食。为了增强趣味性，Le Caesar的暗号和给的零食种类都会不定时的变化。

4、社群矩阵

在乐凯撒的私域布局中，社群是最后的流量池，因为社群的互动性和活跃度会更高，更适合企业微信生态的用户运营。

社群矩阵分为福利群、店铺群、兴趣群三种。

福利群，流量是通过裂变活动、推广、自然曝光等渠道获得的用户，统一添加到总部刘筱柳IP企业的微号，从而邀请他们进入福利群。这些福利群的用户来自全国各地；

门店群，通过线下店铺将流量引流到线上。用户扫码添加店长的企业号，从而邀请他们进入店铺群。这些粉丝是在店铺消费的粉丝，属于店铺周边商圈或住宅用户；

兴趣小组，流量是通过活动推广的。比如之前的王者荣耀活动，建立了一个“王者带带我”的兴趣小组，引起了用户的兴趣，社区活跃度很高。这个流量属于全民流量，目的是提高社群活跃度，打造品牌声音。

这些其实都是私域运营裂变的玩法，这里可以借助我们艾客scrm的【裂变任务】功能，企业可以通过艾客后台自行设置裂变活动任务、完成任务的条件及奖励，邀请客户积极参与我们的裂变活动。

比如客户邀请三个好友为其助力，当客户扫描海报上的二维码就会生成新的二维码，客户能将这个二维码分享给好友，一旦有三个好友扫码并添加了员工的企业微信即可领取奖励。

这个奖励可以是现金、小礼品，也可以是优惠券、代金券等，这样能够促进老客户消费，而且奖励对新客户有吸引力，也可以继续帮助企业裂变获客。

邀请好友为其助力的过程就是在帮助企业实现已有客户的层层裂变，而且通过裂变获客成本相对来说较低，适用于大多数企业。

以上是关于乐凯撒私域引流玩法的分享了，希望对你有所帮助！获取更多私域运营策略，请关注我们！艾客除了以上功能外，比如渠道活码、自动打标、客户画像、标签建群、超级雷达等内容，帮助商家更好进行私域营销，也可以扫描下方二维码，申请艾客私域SCRM系统免费试用~