在流量为王的时代,抓住了流量风口就相当于抓住业绩增长的关键,对服装品牌而言,将客户留存在私域流量池中,刺激客户消费和转化,都是品牌私域运营中会面临的问题,那么,电商服装怎么做私域营销?有哪些好用的私域运营工具?
电商服装怎么做私域营销?
电商服装想要做好私域营销,首先需要做好引流获客,可以通过商城小程序、公众号等渠道将客户引流到私域。另外还可以在客户包裹中放置附带企业微信渠道活码,并以“免费领取优惠券”、“0元购买”等利益点来吸引客户主动扫码添加企业微信。
服装作为特殊的商品,线下试穿依然是客户的刚需,因此门店的流量不可忽视。如果商家线下有实体门店,可以通过宣传册、DM单、收银台贴纸等门店物料引流,通过“扫码领取优惠券”的方式,吸引到店的客户主动扫码添加店长的企业微信或是进入门店客户群。
其实电商服装做私域还需要构建客户画像,根据客户需求去运营与转化。比如针对价格敏感的客户,通过“限时折扣”、“促销折扣”等话术去刺激客户下单。而企业微信服务商——艾客scrm具备相对完善的打标签系统,可以帮助商家做好客户分层管理,实现客户的精准营销。
有哪些好用的私域运营工具?
目前市面上有不少私域运营工具供企业商家选择,在这里推荐使用艾客scrm系统,可以帮助企业更高效精细化的运营私域,提升私域转化。
比如做私域社群运营时,可以使用艾客scrm系统的【群日历】功能,由企业管理员通过后台设置好哪些时间给哪些群聊发送消息,一到时间就会提醒群主,这样即便一个企业成员管理着很多社群,也可以确保消息有条不紊地发送。
如果企业想在短时间内获取大量客户,可以使用艾客scrm系统的【裂变任务】功能,在艾客后台创建裂变宝活动任务,并设置奖励,而完成任务的客户可以领取相应奖励,这样不仅可以巩固老客户,还可以让老客户为企业带来新客户,通过以旧带新的方式进行私域客户的快速裂变。
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