如今，电商行业的竞争十分激烈，获客费用也是越来越贵，客户留存困难，更不要说复购转化了，电商企业只能一直向电商平台充值广告费用，但是客户消费后就会流失掉，因此，电商开始利用私域流量解决困境，那么，电商做私域流量该从哪入手？电商做私域有哪些技巧？下面我们一起来看看吧！

一、电商做私域流量该从哪入手？

电商想要做私域流量，可以从以下几个方面入手：

1、寻找客户运营软件

做好私域流量，需要一款合适的客户运营软件，来作为私域流量的载体，这里推荐电商企业使用企业微信，因为企业微信打通微信后，可以添加客户微信，让企业联系客户更高效便捷。

2、整合客户资源

电商商家应该结合自身业务特点，整合“线上+线下”的客户资源，以便电商可以反复利用私域流量。

3、维护好客户关系

客户沉淀到私域后，企业可以通过持续的互动交流，与客户拉近关系，还可以通过提供各种促销推广活动、客户服务等，增强客户的粘性，提高营销复购率。

二、电商做私域有哪些技巧？

电商企业做私域运营时，可以借助服务商的功能来更高效的管理营销客户，像艾客SCRM就是一家官方授权的可靠服务商，根据企微官方开放的功能接口，开发了几十项实用功能，涵盖客户运营、客户跟进服务、社群管理、营销转化等多个方面，助力企业做好私域营销。

在私域中，只有做好营销活动，才可以刺激客户下单，提升销售业绩。而电商开展营销活动首选就是在社群展开，这时可以使用艾客SCRM的群打卡功能，适合用来做营销活动预热，培养群客户打开群聊的习惯。

电商做私域社群运营时，最棘手的一个问题就是群聊不活跃，客户入群没多久就会退出群聊，设置打卡时长、打卡次数等群打卡活动规则，客户打卡次数达到要求即可领取相应的奖品，而且能设置阶梯式打卡奖励，以此提高社群活跃性。

以上就是关于电商做私域流量该从哪入手？电商做私域有哪些技巧的内容了，其实电商做私域流量运营有许多技巧和方法，但是肯定少不了私域流量营销工具的辅助，艾客SCRM系统就是一款值得推荐的私域运营神器，比如批量加好友、渠道活码、自动打标、客户画像、会话存档等功能，助力企业更好进行私域营销，也可扫描下方二维码，申请免费试用哦！