在数字化经济时代，零售行业开始从传统零售向新零售演进，随着企业获客成本攀升，收益呈下降趋势，所以运营好现有客户，对企业来说很重要。现在，许多零售品牌和商家都开始布局私域，通过私域运营实现销量的快速增长，那么，下面艾客scrm为大家分享：连锁商超私域流量运营解决方案！

连锁商超私域流量运营解决方案

一、连锁商超面临的困境

1、被动进行营销

客户在线上线下购买下单后，商家就失去与客户的联系，缺少后期转化的机会，导致潜在客户的白白流失，被动进行营销的话，就无法将客户主动权掌握在自己手中。

2、没有数字化工具支持

连锁商超私域运营过程中，因为没有数字化工具的支持，很难将客户的消费行为数据化，就无法确定客户喜好而推出针对性的产品。

二、连锁商超私域运营解决方案

面对门店客流量减少，获客成本攀升的情况，如何留住客户和实现复购，成了企业商家破流量困局的关键。

商家可以将到店消费的客户引流到企业微信，搭建属于自己的私域流量池，这样客户离开了，商家还可以跟客户保持联系。

当客户沉淀到流量池后，商家就可以进行精细化运营，通过朋友圈、社群推送产品、门店促销活动等，提升客户的粘性和回头率，同时配合促销活动，还可以利用已有客户资源实现新客户的裂变增长。

同时，连锁商超可以配置企微服务商的功能，来高效开展私域流量运营。像企业微信服务商—艾客SCRM，基于企微开放的接口，合规开发了众多高级实用的运营功能，助力企业解决私域流量运营中遇到的各类问题。

例如精准获客方面，通过艾客SCRM的【区域活码】功能，客户扫码就可以通过LBS定位，让客户客户添加附件门店群聊，这样客户沉淀到私域后，后续可以为客户提供更精准的服务，还能根据客户来源，给客户打上相应的标签，便于后续管理。

好了，关于锁商超私域流量运营解决方案的内容今日就分享到这，希望对你有所帮助！在私域运营过程中遇到任何疑问，欢迎咨询艾客官网！艾客基于企微还开发了众多高级功能，比如渠道活码、自动打标、客户画像、超级雷达、群SOP、会话存档等，可扫描下方二维码，申请配置艾客SCRM系统免费试用哦！