目前私域流量是很火爆的一个名词,越来越多企业商家都开始搭建属于自己的私域流量池,通过私域流量来降低营销获客成本,而且私域流量运营,还可以降低客户流失率,促进客户的留存与转化,那么,私域流量怎么做?做私域需要人设吗?
一、私域流量怎么做?
企业想要做私域流量,首先挑选一款合适的承载私域流量的载体,企业微信无疑是最佳的选择。而使用企业微信做私域流量运营优势明显,支持一键转移离职员工管理的客户及客户群,可以避免员工离职带走客户资源,保护好企业资产。
企业微信还自带群发助手、快捷回复、群活码等多个基础运营工具,基本能够满足企业日常需求,而且合理合规使用的话,不用担心封号的问题。
想要利用企业微信玩转私域流量,第一步就是做好客户引流,可以在小程序、公众号、视频号、实体门店等渠道投放企业微信二维码,只是扫码的客户多,很快就会出现客户加不上的情况,而且员工离职或是二维码超过有效期,就要及时更换新的二维码,很麻烦。
这时候可以将普通引流二维码换成艾客SCRM的【渠道活码】,支持配置多名员工同时接待,起到自动分流客户的作用,而且支持统计各渠道的客户来源和客户添加数量,通过对比进一步优化引流活动。
做私域需要人设吗?
其实做私域也需要人设,许多企业商家做私域,只知道不断拉入进群,在群里发广告,忽视了做人设IP的重要性。
大家要知道私域流量的运营核心就是维护好企业跟客户之间的关系,因为关系让用户更信任我们,从而促进客户的成交。可以想象一下,你添加商家的“微信”只是没有温度的客服,是否还想要购买该商家的产品?
若是商家想打造一个完美的企业微信IP,在添加客户后,第一句欢迎语至关重要。
在这里推荐使用企业微信营销管理工具—艾客SCRM系统的【好友欢迎语】功能,可以为不同的员工制定个性化欢迎语,并支持文字、图片、小程序、链接等多种格式,让欢迎语内容更加丰富。
以上就是关于私域流量怎么做?做私域需要人设吗的内容了,除了好友欢迎语功能,艾客SCRM系统还有批量加好友、自动打标签、客户画像、客户生命周期、群裂变等其他许多功能,有需求的话,扫描下方二维码,申请艾客SCRM系统免费试用哦!