宠物行业具有用户规模大、复购率高等特性,这些特性说明宠物行业也适合做私域流量。而宠物行业做私域流量,不仅可以反复触达用户,加强与用户之间的联系,而且可以将更优质的服务提供给用户,促进客户转化,那么,宠物门店如何做私域转型?宠物门店如何做私域运营?下面跟着艾客scrm一起来看看吧!
宠物门店如何做私域转型?
宠物门店想要转型私域,需要做好引流工作,引导客户主动添加企业微信好友,将客户通过企业微信“圈起来”,再将客户分层,并拉入不同的社群进行集中运营与维护。
一般情况下,引导客户添加企微好友的方法有:
1、活动引导:通过裂变活动,将客户引入微信公众号,再通过送优惠折扣券的方式,引导客户添加企业微信客服。
2、朋友圈营销:宠物门店的导购能通过朋友圈进行内容营销,让客户主动添加门店企业微信。
3、线下引导:在线下门店开展营销推广活动,让客户扫码企业微信二维码,从而主动添加企业微信好友。
4、短信外链:我们可以借助企业微信服务商—艾客SCRM的【加粉短链】功能,给宠物门店的客户发送引导短信,客户点击链接就能跳转添加销售人员的企业微信。
宠物门店如何做私域运营?
宠物门店想要做好私域流量,在完成引流工作后,可以使用艾客SCRM系统的功能为客户自动打上标签,针对客户标签进行针对性的运营。同时,可以将有相同喜好或相同特征的客户拉入一个社群进行运营,通过在社群中定期举办各种活动来提升社群活跃度,促进复购的产生。
社群运营对于私域流量客户的转化也很重要,但是销售人员管理的社群比较多,在拉群、发送欢迎语等相对机械的工作上占用太多时间和精力,会影响社群运营效率。
为了帮助运营人员更高效智能化运营社群,提高客户的留存与转化率,我们还可以使用艾客SCRM系统提供的群SOP、群日历等功能,让社群运营流程更规范,进一步提升私域社群的整体运营效果。
好了,关于宠物门店如何做私域转型?宠物门店如何做私域运营的内容就介绍到这,除了上述功能外,艾客SCRM系统还提供了超级雷达、自动打标签、打通电商数据、好友欢迎语、企微会话存档等其他高级实用功能,助力企业玩转私域,感兴趣的话,扫码即可申请艾客私域SCRM系统免费试用哦!