如今,越来越多企业都在经营属于自己的私域流量,但是运营效果不理想,主要是因为企业做私域运营时,没搞清楚私域运营重点,忽视了客户关系的管理与维护,影响了最终的转化,那么,公域流量怎么转化为私域流量?私域流量比公域流量有什么优势?
公域流量怎么转化为私域流量?
如果企业想将公域流量转化为私域流量,通过公域平台引流获客后,就要想办法让客户留存下来。
我们可以借助企业微信来做私域流量,使用企业微信来添加引流来的客户微信,通过后续互动与客户建立更紧密的联系,让客户更信任我们,做好私域流量客户转化。
公域流量转化为私域流量运营的重点是客户关系的建立,企业为了提升私域流量客户的转化率,还可以使用第三方SCRM工具来帮助企业更高效的管理好客户。
私域流量比公域流量有什么优势?
1、价格上的优势
现在通过公域平台获取流量成本高,每次触达需花费一大笔费用。而私域流量能多次触达用户群体,在推广成本费用上几乎是没有的,所以对比公域流量,私域流量的费用更低。
2、客户沉淀的优势
公域流量不仅要支付一笔推广费用,引流来的客户也没有沉淀到企业微信,客户跟进转化难度大。而私域流量就不一样了,可以将引流来的客户沉淀到私域,通过后续精细化运营,精准触达客户,促进复购的产生。
3、高转化的优势
公域流量的原理是将设置好的营销内容通过曝光的形式让客户可以看到,但是真正转化还需要后续运营跟进,这是漫长的一个过程。而私域流量的形式更像是让客户认同企业品牌,企业能通过客户购买行为做好关系的维护,提高客户复购转化率。
虽然私域流量比公域流量优势明显,但是想要做好私域流量选对工具很重要。
目前市面上可供企业选择的私域流量运营工具很多,若企业没比较亲睐的话,推荐使用艾客SCRM系统,基于企微官方开发的功能接口,合规开发了批量加好友、客户画像、客户生命周期、快捷回复、超级雷达、会话存档等诸多高级的运营功能,可以帮助企业高效触达客户,转化客户。
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