京东作为国内比较大的电商平台,很多商家都在京东布局有线上店铺。不管是企业品牌自己吸引到的流量也好,亦或者通过广告投入吸引到的流量也好,都属于企业的精准流量。那么,京东如何将流量引流到私域?京东如何搭建私域运营体系?
京东如何将流量引流到私域?
京东店铺将流量引流到私域,除了需要使用比较专业的引流工具,还需要做好各个活动的准备工作,比如活动的策划和开展等方面,京东店铺可以考虑从以下几点着手引流。
1、店铺首页设置关注有利,加好友可以抽奖等活动;
2、产品详情页可以设置凭借有效订单截图加好友可以领红包活动;
3、包裹卡可以设置加好友好评返现;
4、使用高效的引流工具来引流,比如艾客SCRM系统的渠道活码,系统自动给客户打上渠道标签,企业可以通过渠道标签知晓客户来源。
京东如何搭建私域运营体系?
京东搭建私域运营体系,因为主体是线上店铺,可以考虑以会员体系为主,搭建私域运营体系。
1、建立会员体系
会员体系的搭建目的在于建立起一个客户的心理期待值,不同层次的会员身份给客户带来不同层次的福利体验,让更高级别的会员享受到高级别会员的优待,同时也能让低级别的会员感受到与普通客户的差别。会员体系可以让会员身份的客户感受到身为会员企业所给予的优待。
2、输出优质内容
优质内容一直都是大众接受度比较高的内容形式,因为优质的内容可以让人们有所得,也就是通过优质内容可以让客户学到些许东西,充实或者提升自身。企业可以向客户输出优质内容,让客户感受一些企业在行业内的专业度。
3、精准推荐产品
向客户精准推荐产品,也就是客户需要怎样的产品企业就向其推荐怎样的产品,这样客户的转化率会比较高。企业想要向客户精准推荐产品,就需要先知道客户是否有购买需求。企业使用企业微信服务商——艾客SCRM系统的【超级雷达】功能。客户只要点击由超级雷达建立的素材,系统会自动记录下客户的点击行为,比如查看时长,是否转发分享,是否有多次点击查看等行为。企业可以精准分析出客户的真实需求。
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