很多企业都在线上线下布局店铺,多渠道对客户销售产品,以提升企业的整体效益。鉴于目前快递行业的发达,所以线上的客户可以是跨越大区域和范围的,而线下实体门店则主要对应的目标客户群是本地客户。那么,实体门店私域打法有哪些?下面我们一起来看看吧!
实体门店私域打法有哪些?
实体门店的引流方法,除了常规的广告投放,以及线下发传单的方式,还有进店消费使用的包裹印制二维码等,在做实体店的推广时,还可以使用艾客SCRM系统的【区域活码】功能。
区域活码可以获取客户的地理位置信息,并且精准定位客户,多个门店员工以及门店群使用一个区域活码即可,对于企业来说非常方便。企业只需要提前添加好门店以及各个门店员工信息,一个区域活码就可以囊括所有的门店,客户扫码时就近加入。
在完成门店引流任务的同时,各个门店成员也可以针对各个门店的情况,制定精准营销策略,提升客户的复购。
企业可以给区域活码统一设置公共欢迎语或者公共标签,也可以单独设置单个门店的欢迎语或者门店标签,当客户扫码添加后,企业可以进行数据查看,通过点击数据统计即可,可以查看各个区域活码中的所有门店数据。
企业有了客户的联系方式之后,或者客户加入社群后,企业就有途径给客户输送各种营销信息了,跟客户打造良好的关系,促使客户形成到店复购。
针对使用私域来促使客户到店复购的方法,企业可以举办一些社群活动,专属私域社群的活动,来吸引客户到店参与。企业可以通过艾客SCRM系统的设置群打卡活动,每日打卡,达成一定的次数可以换取店铺的优惠券,优惠券抵扣现金,购买企业产品时可以进行抵扣掉。
群打卡活动不仅能培养社群内成员的活跃度,还能增加他们的粘性,每次打开社群就会先习惯进行打卡,客户更加关注群消息,也就更积极参与社群活动。
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