随着数字化时代的到来,企业意识到私域流量的重要性,相比裂变式传统,私域流量更利于客户沟通与转化。但企业做私域运营时,常常会面临不好确定客户需求、管理混乱、转化率低等诸多挑战,于是企微SCRM系统应运而生,那么,企微SCRM系统如何助力企业最大化运营私域?
企微SCRM系统如何助力企业最大化运营私域?
艾客scrm作为企微官方授权的服务商,致力于为企业提供高效的私域运营解决方案,下面就来看看艾客scrm系统如何助力企业最大化运营私域?
1、全渠道运营,引流客户入私域
员工活码和群活码是企微生态下很重要的引流工具,企业可以根据不同营销活动或服务需求,在艾客scrm系统后台生成单人活码、多人单个活码或多人多个活码,便于企业将活码投放到营销活动海报中,并分享到各个引流渠道上。
同时,可以将活码放置到线下门店或是微信公众号文章中,客户扫码就能进入私域。
2、渠道统计,定位精准流量
流量来源渠道多,比如社群、微信公众号、门店活动、线上广告投放等,在艾客scrm系统后台,企业管理者能随时查看客户来源,帮助企业获取精准用户流量。并且可以通过分析各个渠道上客户添加情况,挑选出引流效果最好的渠道,有效节省引流成本。
3、客户画像,精细化服务客户
在私域运营中,精细化服务可以增加企业和客户的情感链接,帮助企业更好地进行营销,促进客户反复消费。企业可借助艾客scrm系统的【客户画像】功能来实现精细化服务客户,能够清楚记录客户动态和信息,并将客户信息展示在企微聊天侧边栏。
员工与客户聊天时,可以为客户打上相应标签,或是设置雷达链接,一旦客户点击链接就能自动给客户打上标签,并且可以记录客户每次对话时长、是否打开文件等信息,判断客户是否为意向客户,从而达成精细化服务客户目的。
以上是关于企微SCRM系统如何助力企业最大化运营私域的简单分享了,希望对你有所帮助!获取更多私域运营干货,请关注我们!艾客scrm构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。也可以扫描下方二维码,申请免费使用哦!