这几年，电商平台的获客成本暴涨，商家要花费更多的成本投放广告，吸引客户进入店铺，但是这时候的客户不属于店铺，无法多次触达，于是商家开始将平台客户添加到微信中，转型做私域电商，那么，私域电商是什么？企业如何转型私域电商？

一、私域电商是什么？

私域电商指的是通过自己的品牌、产品、内容以及用户数据等资源，构建一套相对独立的电商体系，实现对用户需求的深度挖掘、精准营销和个性化服务的一种电商模式。

不同于传统电商平台，私域电商往往是建立在社交媒体、公众号、小程序等渠道上，并且通过粉丝经济、裂变引流等手段吸引用户加入到自己的用户群体中，让商家可以更好的掌握客户信息，提供更有针对性的产品与服务。

二、企业如何转型私域电商？

传统企业想要转型做私域电商，至少需要做到以下这两点：

1、搭建属于自己的私域运营体系

随着企业微信功能的不断完备，加上企业微信和微信互通后，可以直接添加微信客户，企业微信成为当下搭建私域流量体系的最佳平台。

企业想做好私域，前期私域运营搭建很重要，只有想好需要达成什么样的目标，通过哪一种方式实现，过程有问题怎么解决，搭建的营销平台才有成功可能性。

2、引流客户至私域

传统电商企业都是在电商平台付费投入广告，以达到引流效果。但是各种营销方式的出现，传统电商获取流量成本增高，这时候如果可以将店内流量引入企业微信私域流量池内，这些流量就能作为多次使用的，降低企业投入成本，有效提高企业效益。

但是企业通过公域平台引流获客时，无法直接查看各渠道客户添加情况，这不利于企业进行精准营销。

如果想要清楚知道各渠道的引流效果，可以直接借助企业微信服务商—艾客SCRM系统的【渠道活码】功能，客户扫码加进来，会被分配给不同员工接待，避免客户流量大服务不过来的情况。

使用该功能后，还可以统计客户来源和各渠道添加客户数量，帮助企业了解哪个渠道引流效果比较好，这样企业下次举办营销活动时，就可以根据引流数据优先挑选效果好的渠道，实现精准营销。

以上就是关于私域电商是什么？企业如何转型私域电商的内容了，除了渠道活码功能，艾客SCRM还开发了客户画像、批量加好友、自动打标签、群SOP、会话存档等其他功能，帮助企业高效运营客户，提升私域运营效率，有需要的话，可扫描下方二维码，也可申请艾客私域SCRM系统免费试用~