随着公域流量红利的消退，“私域”的概念兴起。无论是大品牌还是中小型企业都在探索属于自己的私域运营打法。虽然不同行业在不同发展阶段其私域运营方案有所不同，但私域运营底层逻辑离不开把公域流量放到私域流量池获得转化的流程，那么数字化时代，大健康行业如何打造私域流量运营？

大健康行业如何搭建私域运营体系？

1、以内容为核心多渠道引流

在客户运营上，大健康行业需要构建品牌和用户之间的信任关系，特别是以高端客户为主的健康行业，这类人群对服务品质有更高的要求。由于行业和用户属性的影响，大健康企业在做公域推广时，能以塑造“健康管理师”的形象去向客户传递信任，比如多渠道发布与健康类有关的专业知识讲解或者视频，不仅可以提升用户对品牌的信任，还可以激发潜在用户的需求。

而且客户从陌生人到消费用户的整个链路很长，所以需要搭建私域运营体系进行更精细化的运营才可以促进客户转化。

2、利用小程序构建私域流量池

通过公域获取到的流量，需要私域流量池进行沉淀。而私域流量池的构建需要通过不同的工具进行，比如微信公众号、小程序、社群等，不同的工具扮演不同的角色，比如引流、留存、转化、服务等。

企业可以利用构建的小程序，将用户嫁接到公众号进行跳转，并且利用小程序制定各种优惠福利活动吸引用户，当用户打开小程序就可以看到会员福利、限时特价等，引导用户加入社群。

3、搭建会员体系进行精细化运营

大健康行业中的消费者需要持续运营，才能跟品牌产生信任，而且需要深度的联系来延长客户留存时间。

在私域运营上，采取一对一客户咨询是健康管理机构比较常用的运营方式，比如给客户提供健康咨询、提供健康建议、节点接日送上福利等，逐渐转化客户，引导客消费。

而为了加深客户和品牌之间的关系，构建会员系统很有必要。不过构建会员体系的同时，想要实现客户精细化运营，需要完善客户画像，通过客户兴趣喜好、身体情况、消费能力等多维度进行客户数据沉淀，为客户打上合适的标签，从而提升营销精准度。

当然，在日常运营过程中，还需要更多功能强化管理，如果企业使用企业微信沉淀私域流量，还可以配置企业微信服务商—艾客SCRM系统的功能，助力企业高效打造私域流量，实现业绩增长！

艾客SCRM根据企业微信官方开放接口，合规开发了渠道活码、加粉短链、自动打标、客户画像、标签建群、客户生命周期、个人SOP、超级雷达等诸多高级功能，为不少企业品牌提供高效的私域流量运营解决方案。

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