当下,流量获取成本和难度不断增高,越来越多企业为了应对这种情景,选择搭建私域流量运营体系,通过私域流量运营解决流量焦虑,维护好客户关系,促进销量的增长,那么,私域流量对比公域流量有什么优势?为什么企业纷纷布局私域流量?
私域流量对比公域流量有什么优势?
1、价格优势
公域流量引流获客成本要比私域流量高得多,比如电商企业,想获得更多的店铺曝光率,就需要向平台充值费用,店铺排名靠前。而私域流量只需一个流量载体,添加客户后,可以反复触达,费用更低。
2、客户沉淀优势
除了需支付高昂的流量费用,私域流量引流来的客户也不是沉淀到企业,还是属于平台,客户消费一次后就会流失掉。
但是私域流量就不同了,可以通过建立私域流量池,将引流来的客户都沉淀到企业账号上,能反复触达客户,促使客户反复消费。
为什么企业纷纷布局私域流量?
企业纷纷布局私域流量,主要是因为私域流量具有可控、低成本、高粘性等优势,通过公共领域平台流量到私域,活动不用推广成本,能够多次回购,实现高复购高转化。
在私域里,我们能不断接触客户,培养客户信任,从而培养客户对产品的认知和粘性,在这个过程中也能不断提高产品复购率。
不过私域流量想发挥最大优势,离不开精细化的运营客户,因为精细化的服务,才可以建立更紧密的客户关系,实现客户复购。
在这里推荐使用企业微信作为私域流量载体,因为企业微信打通微信后,可以直接添加客户微信,让我们联系客户变得更高效便捷。
除了企业微信自带的运营功能,还开发了许多API接口,让企业微信服务商开发更多高级功能,实现精细化运营,比如艾客SCRM系统就是这样一款实用的私域流量运营神器。
比如客户画像功能,可以帮助企业清楚记录客户详细动态、客户标签,根据客户是否打开我们发送的文件、产品等,客户每次对话时长等信息,判断客户的消费意向,帮助企业达成精细化服务目的。
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