近几年,电商平台的流量成本越来越高,电商企业需要支付更多的费用购买广告位获取客户。对于电商企业而言,获取新客户的同时,维护好老客户才是做好生意的关键,所以电商企业开始进行私域流量运营,那么,电商打造私域流量找代运营可靠吗?电商怎么做私域?
一、电商打造私域流量找代运营可靠吗?
随着电商私域流量规模的扩大,有一些电商企业会选择代运营,来帮助自己更规范的进行运营,但是这里不建议电商企业找代运营公司来管理自己的私域流量,原因有以下几点:
1、如果找代运营做私域流量,需要支付一笔代运营费用,导致企业成本增加。
2、企业不能直接触达客户,很难和客户建立起紧密联系,也无法清晰的向客户传递企业服务。
3、电商打造私域流量找代运营不是很可靠,因为客户没有非沉淀在企业账号,面临很大的流失风险,而且企业对客户流失情况,无法第一时间知道。
二、电商怎么做私域?
电商企业还是自己打造私域流量较好,可以选择企业微信作为私域流量的承载工具,打通微信后,能直接添加客户好友,而且支持使用三方服务商软件,帮助企业更高效地开展私域流量运营工作。
不过电商企业客户数量多,做私域运营时,可把重点放在社群运营,以各种优惠福利为诱饵,吸引客户加入电商群聊,通过社群给客户传递更多商品信息和活动信息,刺激客户下单购买。
如果想保持客户对群里的关注,提升社群活跃度,还可以使用企微服务商——艾客SCRM的【群打卡】功能,根据需求,设置客户参与打卡活动的次数、打卡周期等规则,以店铺优惠券、代金券来吸引更多的客户参与打卡活动。
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