随着互联网的发展,人们的消费习惯发生很大改变,越来越多人选择线上消费,于是餐饮企业顺应推出了外卖业务,毕竟人对外卖有很大需求,客户下单复购率也高,所以餐饮企业都开始入局私域,那么,外卖行业如何做好私域流量沉淀?下面跟着艾客SCRM来看看吧!
外卖行业如何做好私域流量沉淀?
外卖行业想做好私域流量沉淀,可以通过以下几种方式将客户引流到客户群:
1、使用包裹卡
在客户的外卖包裹里,放置带有引流二维码的包裹卡,以入群返红包或入群更多外卖福利折扣,吸引客户主动扫码进群。
2、优惠券引流
我们可以在客户下单点外卖的软件页面,设置加外卖群立减多少元,吸引客户主动进群。
3、渠道广告投放引流
外卖商家还可以靠线上平台广告投放,比如公众号、大众点评、小程序、抖音等平台做推广,放置入群二维码。
在这里推荐大家使用企业微信建立客户群,进行私域流量沉淀。企业微信不仅打通了微信,本身还拥有许多实用的社群运营功能,可以帮助商家高效的运营社群,管理好社群客户。
而且为了区分客户的来源渠道,记录各渠道客户的添加数量,在引流时,我们可以将普通的引流二维码换成企业微信服务商——艾客SCRM的【渠道活码】功能。
一个渠道活码配置多名员工接待,客户扫码时,可以把客户自动分流到各企微账号上,快速通过客户的好友申请。而且渠道活码能让商家知道哪些渠道引流效果好,哪些渠道引流效果不好,通过引流数据对比,及时调整效果不理想的引流活动,节省一定的营销成本。
以上就是关于外卖行业如何做好私域流量沉淀的内容了,如果想了解更多私域流量运营干货,请关注艾客官网!艾客scrm基于企微开发了众多高级功能,比如自动打标、批量加好友、客户画像、超级雷达、标签建群、定时群发、流失提醒等,有需求的朋友,也可以申请艾客私域SCRM管理系统免费试用哦!