现在私域成为各大企业品牌竞争的焦点，而具有高客单价、高购买频率的母婴行业，也开始搭建属于自己的私域流量，希望可以通过私域运营深入洞察客户需求，赢得客户信任，让客户购买产品，提升客户转化复购率，那么，母婴行业如何做好私域？

母婴行业如何做好私域？

就行业特点来看，母婴行业做私域有不少优势，具体如下：

1、客户生命周期较长：母婴客户的生命周期从备孕时就可以算起，直到孩子的少年期，而且每个阶段的需求也会不同。

2、用户逐渐年轻化，可以适应新的消费方式：当下宝妈群体集中在80后90后，对于小程序商城、直播带货、社群都可以接受。

3、交流频繁，利于社群运营：第一次怀孕生孩子的宝妈都希望客户获取丰富的育儿知识，和其他宝妈交流从怀孕到生孩子的心得体会。二胎三胎的宝妈也乐于分享自己的经验，所以很适合进行社群运营。

这些不仅是母婴行业做私域的优势，也是难点。毕竟客户生命周期长，难把控用户需求，而且用户选择越来越多，服务过程比较难把控，这都会导致客户的流失。

而为了做好私域，母婴企业可将线下门店，还有线上的公众号、抖音、淘宝等平台的客户流量，都导入企业微信运营。并使用企微私域流量运营工具—艾客scrm系统的渠道活码功能，将线上客户分流给不同的员工接待，并给客户打上渠道标签，自动发送渠道欢迎语。

对于线下门店引流，可以使用艾客SCRM系统的【区域活码】，将门店、线下活动获得的所有客户匹配给距离最近的门店企微客户群，实现精准获客。

当客户进入企微群聊后，还可以借助系统提供的群打卡、群裂变、小红包等营销功能，来活跃社群氛围，促进客户留存，并实现群客户的增长。

以上就是关于母婴行业如何做好私域的内容了，艾客SCRM系统是一款值得推荐的私域流量运营神器，在私域运营方面，还有其他许多高级的功能，这里就不一一进行介绍了，感兴趣的话，可以去艾客官网查看了解。也可以申请免费试用哦~