小罐茶是当下很收市场欢迎的一个现代茶叶品牌,以稳定的品质迅速在市场上占有一席之地。其实除了茶叶品质有保障,小罐茶在营销推广与运营上更是市场引领者,而2021年起,小罐茶年销售额更是突破20亿,那么,小罐茶如何通过公私域联动实现营销额暴增?
小罐茶如何通过公私域联动实现营销额暴增?
首先在公域流量选择上,小罐茶选择了传统的搜索引擎、视频网站投放,以及微博这样的内容平台进行投放,让更多对产品感兴趣的消费者自主地创造新的内容。之后拓展了官网、小程序商城、天猫、京东、抖音直播电商等其他线上渠道。
对于私域流量,小罐茶主要选择借助QQ空间、微信公众号、朋友圈等媒介进行宣传推广。
我们从小罐茶推广方式能看出,私域流量这块值得重视。不过搜索引擎、视频网站投放都需要一笔不小的成本,如果资金短缺的话,借助微信公众号、公众号、朋友圈进行内容曝光,或是进入别人的社群曝光,传播速度也非常快。
而利用公众号、朋友圈曝光后,引导消费者添加个人微信,再沉淀到社群是最常见的一种获客方式。因为社群在微信平台上进行,选择这些私域流量媒介,有利用社群引流裂变效果。
确定曝光平台,并拥有了曝光量,接下来要看你的内容内容是否可以吸引用户关注和注意力。在前期,小罐茶主要以曝光为主,让品牌逐渐壮大起来,再通过跨媒介事件资源整合,赋予品牌内涵进一步升华,最终实现客户转化。
不过社群运营过程中,社群不活跃是常见的问题,为了激发客户对社群的认同感,愿意在群里活跃,可以在社群制定定期会员日,不定期的发放福利优惠券。同时,还可以发放一些小红包,来活跃群氛围,提高客户的参与感。
当然,现在不少商家选择将客户引至企业微信上,再沉淀到企业微信群进行统一运营。艾客SCRM作为安全的企业微信服务商,合规开发了不少社群运营工具,助力企业高效运营好社群。
比如【客户群提醒】功能,使用后,可以防止客户在群内发送带二维码图片、发外链等广告行为,或者创建违规关键词,当群成员触发设置好的规则,艾客助手就会发送提醒,企业能警告或者自动踢人。
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