这几年由于电商时代的冲击,实体贸易倒了很多,转行的合作伙伴越来越多。随之“私域流量”开始兴起,不需付费就能多频次接触用户,节省获客成本,成为各行业的新宠,那么电商私域流量怎么做?电商如何引流私域?
电商私域流量怎么做?
现在各大电商平台的获客成本逐渐增高,企业投放广告进行店铺推广需要花费更多成本,这样才可以吸引更多客户来店铺消费。不过这时候的客户不属于店铺,而是属于平台,我们不能多次触达客户,客户回购率就会很低。
但是,电商做私域流量运营客户时,可以借助艾客的客户画像功能来沉淀客户,艾客SCRM可以和客户聊天时,查看客户画像,了解客户的详细动态,不断完善客户信息。在跟客户的沟通过程中,员工可以把客户跟进情况,客户标签记录在客户画像。
电商做私域流量可以重点放在社群运营上,以客户进群有福利为理由,吸引客户积极加入电商群聊,利用社群为客户传递商品的具体信息。
电商如何引流私域?
电商可以借助私域流量运营工具来引流私域,不过先要确定的是企业要把流量客户引流到哪?比如有的人会将客户都引流到企业微信,也有的是引流到微信。
如果使用引流软件将客户引流到微信,微信官网可能会判定使用违规的软件,出现账号被封的情况,导致企业客源流失。所以企业微信成为企业流量载体的极佳选择。而且我们可以借助企业微信服务商——艾客SCRM开发的引流功能,根据企微开放API开发的,不用担心会有什么安全隐患,使用更加安全可靠。
企业可以使用艾客的【裂变任务功能】,可以自行通过后台设置裂变任务完成条件,如分享两个好友为其助力,并添加员工企业微信即可获取好礼。企业可以将礼品设置为代金券、折扣卡等,这样不仅可以促进老客户消费,对新客户来说礼品比较有吸引力,同时也能帮助企业继续裂变,为企业源源不断带来新流量。
【裂变任务功能】非常适合电商行业的企业、商家使用,在短时间内,控制好裂变成本,同时获取大批量裂变客户。
使用艾客SCRM做私域流量的引流,还可以使用艾客开发的渠道活码功能,企业通过多渠道多种方式引流客户时,渠道活码可以记录每个渠道引流客户的数据,统计各渠道的引流效果,帮助企业不断优化投放渠道。
以上就是电商私域流量怎么做?电商如何引流私域的全部内容介绍,做电商私域流量的方法很多,艾客开发的诸多私域流量运营工具也可以帮助企业做好运营,有需求的企业可以在线咨询客服,也可以扫描下方二维码申请艾客SCRM系统免费试用哦!