随着数字化商业模式的发展,越多越多商家早已把大部分生意从线下转移到线上,比如抖音电商中,商家意识做公域流量的同时,还要将抖音流量引流至私域流量,以便能随时和用户联系,那么,抖音私域是什么意思?抖音平台如何打造私域流量?
抖音私域是什么意思?
抖音私域简单来说就是企业通过企业号在抖音进行私域流量经营,企业将用户流量沉淀到企业号,并基于“潜在粉—路人粉—好感粉—真爱粉”的运营路径,在主页、私信、群聊等私域场景经营用户关系。
抖音平台如何打造私域流量?
抖音平台想要打造私域流量,首先要做好用户引流,这里向大家整理几个有效可行的引流方法。
1、主页引流
个人主页设计好,可以加深用户印象,还可以增加用户信任感。我们可以在Banner图中添加一下引流用户操作的引导,比如引导用户关注公众号或是添加微信。不过引导关注公众号和加微时,需做些谐音处理。
另外可以将抖音号修改成自己的微信号,并且可以在简介中写清楚“全网同号”之类的字眼,粉丝用户就可以知道你的抖音号能搜索你的微信号。
2、私信引流
私信引流是很常见的一种引流方式,可以通过私信发文字、图片、视频内容,并以诱饵的形式来引导粉丝用户私信我们,再引导其添加微信或企业微信。
但是发送前最好提前准备好话术,而且能反复测试,看看会不会被屏蔽。此外不能频繁发送私域,以免被判定为骚扰用户。
3、评论区引流
我们能在作品的第一个置顶评论中留下联系方式,但是可以图片形式,如果直接放联系方式风险大。想直接留联系方式的话,就选择在后面点赞较高的评论中选一两条留下隐晦联系方式。
4、视频内容引流
我们能在视频内容中进行一些植入,当然不能过于明显,只需要一带而过。比方说用视频封面图把需要传达的信息拼起来,可以是公众号名称,也能是微信号。
5、直播引流
我们能在直播中进行口播引流,通过免费领取优惠券、礼品的方式,引导用户进入私域。但是这种方式要注意宣传的力度,否则会面临断播或封号风险。
当然,引流只是第一步,后续的留存、转化和复购都非常重要。企业微信作为一个开放系统,能连接第三方服务商,实现丰富的私域玩法和更高级的功能,提升企业私域运营能力。
这里举个简单例子,当抖音用户沉淀到企业微信私域流量池后,就可以通过艾客SCRM的【个人SOP】功能,在新客户加进来的规定时间进行触达,高效引导用户进入企微社群,做进一步的私域运营转化。
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