如今,电商平台的获客费用越来越贵,为了增加店铺曝光率,淘宝商家需要向淘宝平台充值费用,而且客户一次消费后就会流失,为了解决这些问题,电商纷纷选择做私域运营,那么,淘宝电商怎么做私域流量?淘宝包裹卡怎么换成活码?下面我们一起来了解下吧!
淘宝电商怎么做私域流量?
淘宝电商做私域流量时,可以选择企业微信作为私域流量的载体,将购买过店铺商品的客户,通过短信、淘宝消息推送等方式,以优惠券、老客折扣等福利吸引客户添加至企业微信或是进入店铺企微客户群。
企业微信和微信打通后,可以直接和客户微信沟通,让商家更高频次地触达客户。而且利用企业微信打造私域流量,还可以配置企业微信服务商—艾客SCRM的功能,更高效的开展私域流量工作,更精细化的运营客户,更好的对接企微群聊。
比如商家运营企微淘宝社群时,常常遇到群客户活跃度不高的问题,为了提升社群活跃度,避免社群变成无人响应的”死群”。我们可以时不时的举办一些群内活动,比如分享会、秒杀活动、拼团活动等,持续输出有价值的内容,让群成员感受到群聊意义。
另外,还可以在群内发一些红包,来激活客户,活跃社群氛围。通过艾客SCRM的【小红包】功能,可以在艾客后台设置好红包模板,再由由员工统一在群聊发放,这样方便商家统计红包发放金额,而且不需要员工提前垫付,免去了员工报销的麻烦。
淘宝包裹卡怎么换成活码?
包裹卡是目前成本较低的一种电商私域引流手段,但是很多商家利用包裹卡引流,加粉通过率并不高。
想要设计出加粉率高的包裹卡,包裹卡上要重点突出利益点和引导行动信息,直接把价值点告知客户。而包裹卡上面不要忘记印上引流二维码,但是普通二维码超过7天就会过期,可以直接换成企业微信活码,并且活码欢迎语要提前设置好。
在大量客户添加同个企微活码后,会被分流到不同的企微账号,商家不知道客户的来源渠道。
如果想区分客户来源,可以试试艾客SCRM开发的【渠道活码】功能,还能清楚记录各个渠道上客户的添加数量,帮助企业了解各渠道的投放效果。
以上就是关于淘宝电商怎么做私域流量?淘宝包裹卡怎么换成活码的内容了,艾客SCRM系统作为基于企微生态研发的一款私域流量运营神器,还有个人SOP、客户画像、客户生命周期、自动打标签、超级雷达等客户运营功能,有需求的朋友,请扫描下方二维码,也可申请免费试用哦!