餐饮行业可以说是最不缺客源的一个行业,毕竟人食一日三餐,无论社会如何发展,食物都是必需品。但是近几年许多餐饮商家遭遇生存困境,客户难留存,宣传成本越来越高,所以餐饮企业开始经营私域流量,那么,餐饮行业如何通过朋友圈做私域营销?
餐饮行业如何通过朋友圈做私域营销?
朋友圈是企业触达客户的一个重要场所,餐饮行业可以通过经营自己的朋友圈,挖掘潜在客户,和客户建立更亲密的关系,培养客户的信任。但是想通过朋友圈做私域营销,做好企业微信朋友圈营销,这里可给大家推荐几个实用的小方法:
首先需要打造一个朋友圈IP,可以选择简单容易记住的形象,但必须突出企业特点。
第二,需要了解客户群体的特点,搞清楚客户群体的喜好需求,然后推送吸引客户的内容,比如客户喜欢什么,想获得什么等等。
第三,朋友圈文案要保持真实和自然,语言风格尽可能地贴近客户画像。虽然企微朋友圈营销本质上是利用朋友圈触达客户,促使成交,但是采取简单粗暴的营销方式,很可能招来客户反感。
第四,输出的内容要有价值,朋友圈最重要的还是内容本身,需要直观的让客户知道它能给客户提供的价值,比如客户从朋友圈中领取到想要的优惠券、了解今日福利套餐、学习相关的干货知识、分享真实用餐体验等,这些对于餐饮客户而言,都是有价值的内容。
最后,在利用企微朋友圈做私域营销时,企业想知道哪些客户查看了朋友圈,对我们的活动感兴趣,做好客户跟进,还可以使用企业微信服务商—艾客SCRM的【朋友圈】功能。
只要客户查看了员工的艾客scrm朋友圈,艾客助手就会第一时间发送消息提醒,告知员工客户打开朋友圈行为、次数等信息,这样企业成员就可以及时跟进有购买意向的客户,反复触达客户促使转化。
以上是关于餐饮行业如何通过朋友圈做私域营销的内容了,除了朋友圈功能,艾客SCRM系统还有不少好用的功能,比如渠道活码、自动打标、加粉短链、客户画像、超级雷达、超级表单、会话存档等,帮助企业高效打造私域营销。也可以扫描下方二维码,申请艾客SCRM系统免费试用!