随着互联网的发展,私域流量和公域流量这两个词我们并不陌生，这两个概念被越来越多的流量运营者所了解，那么，私域流量和公域流量分别是什么？私域流量运营工具好用吗？真的可以帮助企业高效运营吗？获取更多流量吗？

私域流量和公域流量是什么？

公域流量指商家直接入驻平台，参与平台的内容曝光，实现流量转换，比如淘宝、京东、饿了么等公域平台。企业和商家想从公域获得用户，通常需要花费不少成本（比如需要购买推广的位置），在公域流量中，用户不在企业商家手中，在平台手中，用户粘性、稳定性差，你无法获取到用户信息、数据或者用户行为习惯等，用户购买过一次后，很难再次触达。

私域流量指的是从公域平台、自媒体粉丝、用户群、微信好友等，这样是用户属于企业私有的，可进行自由支配的、免费的、多次反复触达的流量。

随着公域流量获取成本越来越高，以及稳定性差，很多商家、企业也开始纷纷加入私域流量运营，在做私域流量运营时，可以借助一些工具提升运营效果。其中，艾客scrm是企业微信授权的服务商第三方应用，开发了多种私域流量运营工具。

而社群运营是现在几乎所有企业都在做的事情，社群运营已经成为一种趋势，目的就是通过运营帮助企业精准获客，例如艾客scrm企业微信的社群管理——【无限群活码】，员工可以实现自动化打标签，减少活动过长的链路，客户仅需扫码一次，就可以快速进群，减少用户流失，最大程度帮助企业精准引流。

同时，系统还可以自动识别新老客户，方便完成用户分层运营，此外，还可以对每次的运营数据做到实时监控，便于企业高效复盘，真正意义上实现精细化运营，打通线上线下多条链路，缩短链路。

那么，无限群活码如何操作？

1、选择群聊并创建

进入艾客SCRM管理后台，打开社群管理——无限群活码，点击【创建群活码】，即可打开创建页面。

2、无限群活码设置

在“无限群活码”内可以设置群活码的名称、分组、群聊、自动创建新群群名规则、客户标签等内容，点击保存后，即可创建完成。

分组：方便员工管理，操作不出错，运营更快捷。

群聊：为避免扫码人数激增，此处控制最多可添加4个群聊，第5个可用于自动创建新群，操作方便简单。

客户标签：自动给进群用户打标签，便于精细化运营，为后期用户分层运营铺路。

3、使用无限群活码

在“无限群活码”内可下载活码，用于线上、线下宣传使用。

4、数据统计

商家可以点击【详情】可查看活码引用记录和相应数据统计，方便后续的活动复盘以及精细化操作。

随着公域流量成本越来越高，获客难，很多企业、商家都开始转向私域运营流量，然而私域运营需要工具辅助进行，助力企业高效运营。艾客SCRM为企业微信授权的服务商第三方应用，开发了多种企业微信辅助功能，如：智能加粉、渠道活码、智能标签、无线群活码、客户生命周期、素材捕手、企业微信会话存档等，助力企业精细化高效私域运营。感兴趣的用户欢迎免费申请功能试用！

好了，上述就是关于公域流量和私域流量是什么的相关解答了，获取更多关于私域运营干货或功能，请关注我们官网，如有其他疑问，请咨询在线客服，将为您解答！