现在做私域运营的企业不断增多，因为公域流量已无法满足企业需求，这时候私域的优势就明显了，利用各渠道的玩法，能反复触达客户，与用户之间建立更紧密的情感链接，下面一起来看看这份私域互动指南：让你的客户主动与你交朋友。

私域互动指南：让你的客户主动与你交朋友

要知道流量红利的消退，获客成本攀高，流量成了诸多商家的心病，许多人开始关注“私域流量”。私域流量其实是相对封闭的信任流量，从公域、它域引流到私域，以及私域本身产生的流量，这些流量是自己的，能反复利用，并且免费直接触达用户。

区别于公域流量，私域的目的不是只做一次买卖，而是要和客户建立更亲密的关系，让他们成为企业的“忠诚客户”。然而想和客户建立起亲密关系不是简单的事情，所以需要先跟客户交朋友，赢得客户信任。

在以前，用户就是一个流量数字，存在淘宝、抖音等公域平台，运营通过广告投放去获取流量，转化为订单。当投放停止时，订单就会停止，流量依然在平台流动。而品牌方相当于购买了亮相权，就是品牌将自己的产品展示在公域平台的流量面前，流量看中你就跟你走，看不住就滑过了。

虽然产品质量和功能很重要，但是让用户感受到温暖才可以帮助我们建立品牌忠诚度，提升产品销量。

我们可以用企业微信来沉淀私域流量，企业微信自带不少实用的运营功能，像标签功能，能根据聊天对话给客户打上相应标签，再根据客户标签来对接客户，帮助员工了解客户。

同时可以借助企微营销工具—艾客scrm系统的高级运营功能，加强客户的联系，比如【客户画像】功能，可以记录客户动态、客户标签、客户信息等，了解客户是否打开我们发送的文件、产品等，判断客户喜好，在沟通中加强客户信任。

好了，今天的内容就分享到这里，艾客scrm系统还提供了好多实用功能，如个人SOP、群SOP、客户生命周期、超级雷达、超级表单等，帮助企业全面触达客户，如果企业想体验的话，请扫描下方二维码，也可以申请艾客SCRM系统免费试用！