自从微信号被腾讯大规模封禁之后，越来越多企业选择用企业微信运营管理客户，作为企业运营私域流量的最佳载体，它自带一些实用的运营功能，但想做好私域，还需要寻找一款好用的私域流量管理工具，那么，社群SCRM工具哪个好？有哪些功能？

社群SCRM工具哪个好？有哪些功能？

私域流量精细化操作少不了社群SCRM工具的助力，艾客SCRM系统就是一款这样的第三方工具，有许多高效运营社群的功能，还能帮助企业精细化运营客户，提升客户留存和转化，下面就给大家介绍几个它的社群运营功能，看看能否符合自己的运营需求。

1、标签建群

客户添加员工企业微信后，可以根据客户喜好、添加渠道等属性，将客户拉入同个群聊，方便后期跟进和运营，制定更有针对性的群运营方案。

艾客SCRM系统的标签建群功能，支持按照客户标签、添加时间、添加来源等条件筛选客户后，将有相同特征的客户一键拉入同个群内，相比一顿乱操作的拉群，这样能有效提升社群运营效果。

2、群SOP

艾客SCRM系统的群SOP功能，可以简化重复性的前期运营工作，规范群消息推送流程。只需要管理员提前在艾客后台给社群制定一套推送消息的规则，主要包括推送文案和推送时间，一到设置的时间里，系统就会给群主发送提醒，确保消息准确无误地发送到指定的社群。

3、群日历

群日历其实类似于群消息推送清单，能设置具体推送日期和时间，员工会在设定好的时间收到提醒，再将指定的消息推送给相应群里，准时且快速，还不会出错。

像电商、教育等行业，需在重大节日给社群发送节日活动、节日祝福等信息，，如果把消息一个个复制粘贴发送出去，不仅效率不高，而且不准时，遇到双十一、双十二这样要准时抢购的环节，容易错过时间，这时使用艾客SCRM系统的群日历功能可以很好解决这一问题。

4、小红包

企业员工在拉客户入群后，能发送一些小红包活跃群氛围，提升客户的参与感。这时使用艾客SCRM系统的小红包功能，直接在后台设置好红包模板，员工通过侧边栏就能一键发给客户，而且该功能用的是企业自己的钱，不需要员工垫付，这样一来，省去了员工后续报销的繁琐流程。

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