近年来,搭建私域流量体系已成为越来越多企业的战略倾向。纵观现在的互联网生态,微信和企业微信都能成为企业私有域流量的载体,但微信受第三方工具使用的限制,不利于私有域建设,所以企业微信成为私域流量的最佳载体,下面小艾就简单介绍下企业微信私域流量运营玩法。
企业微信私域流量运营玩法
1、线上广告投放,搭建私域流量池
企业使用企业微信搭建私域流量池,就要将各渠道获取来的客户添加到企业微信上。通过客户关系的建立,让客户留存下来,成为企业可以反复使用的私域流量,再在已有客户基础上进行裂变,不断扩充私域流量池的规模。
企业进行私域引流时,可以选择通过广告宣传投放的方式获取客户,比如朋友圈广告、抖音广告、宣传单广告,易拉宝广告等,在广告上加上企微二维码,让有需求的客户主动扫码添加。
这时候可以将企微二维码换成艾客SCRM的【渠道活码】,可以区分客户来源,统计各个渠道添加好友数量,并通过几个渠道引流数据的对比,帮助企业优化获客渠道。
2、客户标签管理,做到精细化运营
做企业微信私域流量运营的关键是了解客户的需求,做好客户精细化管理,这就需要员工和客户沟通时,对客户有深入的了解,并给客户打好标签。企业微信有标签功能,能通过企微管理员统一设置企业标签,员工也可以手动给客户打上标签。
不过员工添加的客户过多时,容易发生标签错打、漏打的情况,后续品牌想针对不同客户实现千人千面的差异化运营几乎不可能。我们可以使用艾客SCRM的【客户标签】功能,给客户打上具体标签,同时可以在后台的标签管理中设置【条件打标】,做好新客户初步的人群分组,实现精细化运营。
3、企微朋友圈运营,促成转化
企业微信朋友圈也是私域流量运营的一块福地,许多用户在闲暇之余都会时不时的翻阅一下朋友圈。不过朋友圈输出的内容一定要有价值,与其吹得天花乱坠,真材实料更能吸引用用户关注。可以在朋友圈给客户科普专业干货知识、分享产品使用体验等,快速和客户建立起信任,促使客户下单转化。
然而企业发布朋友圈后,不知道客户是否查看了朋友圈,对我们的活动有没有兴趣。其实可以使用艾客SCRM的【超级雷达】功能,将创建好的雷达内容配置在朋友圈中,通过对客户行为追踪,帮助企业判断哪些客户为意向客户。只要有客户点击了雷达文章,系统会自动记录客户点击行为、阅读时长、分享数据等信息。
以上是关于企业微信私域流量运营玩法的内容了,获取更多私域运营玩法、策略,欢迎关注艾客官网!艾客scrm基于企微开发了众多高级功能,构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。也可以扫描下方二维码,申请艾客企业微信SCRM系统免费试用哦!