这几年电商平台的获客成本越来越高，企业不得不花费更多的成本投放广告进行店铺推广，这时客户并不属于店铺，无法多次触达，促使客户反复消费，因此很多电商企业开始入局私域，不过想要做好私域电商，先搞明白这3点，下面跟着艾客SCRM一起来了解下吧！

做好私域电商，先搞明白这3点

1、搞明白私域电商本质

通俗来讲，私域电商本质就是用户资产私有化，支持这种思维的底层是流量经营者想花最少的钱经营更多用户，赚更多钱。

为什么这么说？传统的电商模式，用户资产被平台拥有，商家只拥有一次性的用户交易，但商家要把平台流量引到店铺却要付出很大成本。

私域电商区别于传统电商模式，私域电商注重对存量客户精细化运营，提升流量利用率，一次获客后不需要一直为额外流量付费模式。毕竟依赖外部的公域流量，易陷入“饮鸩止渴”的被动局面。

这其中最关键的是依靠已有粉丝存量激发增量，降低获客成本，增加客户粘性，实现客户生命周期价值。

2、搞明白私域电商特点

（1）个性化：私域电商非常注重对用户个性化服务，通过对用户需求喜好、行为等数据分析，为用户提供精准的商品推荐及优惠信息，提升用户服务满意度。

（2）强互动性：私域电商强调跟用户的实时互动，通过社交媒体和用户保持紧密联系，了解用户反馈与需求，提高用户忠诚度。

（3）数据驱动：私域电商利用大数据技术，对用户数据进行挖掘与分析，为企业营销决策提供有力支持，实现精准营销。

3、抓住私域电商红利

想抓住私域电商红利，首先需要将用户导入，这是企业打造私域流量池的关键一步，这一步可以借助数字化工具。

如果电商企业用企业微信沉淀私域流量，就可以使用艾客scrm系统，打通了电商数据，支持接入淘宝、京东、有赞、微盟、快手、抖音等平台，让成员在企业微信上查看客户在这些平台上的历史消费记录，更精准的给客户推荐产品，提升营销转化。

当然，引流拉人只是用户运营的开始，打造私域流量池的最终目的是用户运营和变现。同时为了玩转私域流量，现在不少企业都会选择借助第三方SCRM工具来辅助运营。

艾客SCRM系统就是一款很好用的私域流量运营工具，各大功能场景辅助企业高效精细化的运营客户，为企业打造从引流获客到客户留存促活再到客户转化的完整闭环。

因此，想要做好私域电商，先搞好以上3点内容，获取更多私域营销策略，请关注我们！艾客SCRM基于企微开发了众多高级功能，构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。也可以扫描下方二维码，申请艾客私域SCRM系统免费试用~