这几年私域如火如茶,朋友圈作为触达私域用户的重要场所之一,做得好跟不好,效果真的是天差地别。优秀的朋友圈运营可以提高用户的留存与互动,促进客户的转化,同时能从中筛选出高价值用户,提供更有针对性的服务,那么,私域运营如何打造高价值的朋友圈?
私域运营如何打造高价值的朋友圈?
私域运营想打造高价值的朋友圈,首先需要明确人设定位。但一提到打造朋友圈,很多人会想到高端、精致等,如果你私域运营是为了卖自家的茶叶,你朋友圈搞得高端大气是不是不合适?每天发些茶山照片、施肥打药和采摘烘干过程的视频,效果是不是更好,所以要明确人设定位,然后根据人设定位来确定朋友圈风格。
你需要确定你私域运营做什么,在什么行业,是卖产品还是卖服务,想通过朋友圈塑造什么形象。最好能更细分一些,产品主要有什么,受众人群是男还是女,多大年龄层等等。
其次,朋友圈内容要有价值输出,彰显品牌专业度和产品优势,吹得天花乱坠不如真材实料。可以在朋友圈给客户科普各种专业干货知识、分享真实使用体验等等,快速和客户建立起信赖感,打消客户疑虑,促使做出购买决策,而且有价值的内容也能吸引更多客户主动打开朋友圈,提升客户对品牌的粘度。
最后,想让朋友圈作用最大化,需要把握合适的推送节奏,在宣传产品时也不会给客户造成打扰。不过朋友圈只是一个宣传窗口,过度营销打广告并不适合,所以可以搭配其他形式的营销活动更高效的触达客户。
问题是我们不知道哪些客户打开了朋友圈,很难精准定位意向客户。这时候可以使用企微营销工具——艾客scrm系统的【超级雷达】功能,可以将创建好的雷达内容配置在朋友圈内,通过对客户行为追踪,帮助企业判断客户购买意向。一旦客户查看了朋友圈并点击了雷达问题,系统会对客户点击行为、浏览时长、是否分享等信息进行记录。
以上是关于私域运营如何打造高价值的朋友圈的内容了,如果想了解更多关于企微朋友圈的玩法,请关注我们!艾客SCRM基于企微还开发了众多高级好用功能,帮助企业高效进行企微营销,有需求的朋友,可扫描下方二维码,申请艾客SCRM系统免费试用~