随着公域流量获客成本持续走高，私域流量也走俏企业品牌方，越来越多企业商家做起了私域流量运营，并通过私域运营实现了业绩的迅增，但现在有一些人提起私域流量还是一知半解，那么，私域的本质是什么？如何做到精准营销？

私域的本质是什么？

首先先说说私域流量是什么，其实私域流量是那些能多次触达的流量，比如个微、企业微信、公众号中的客户资源，都能称为私域流量。

对比公域流量，私域流量具有获客成本低、能反复触达等特征。比起花高成本获取一次性客户，企业愿意建立属于自己的私域，将客户锁在私域中，便于随时高效触达客户。

而私域的本质就是通过提升跟客户的联系，给客户提供优质服务的同时提升复购，那做好私域本质就是回归到我们怎么更好地触达客户，更有温度感情的服务好客户。

如何做到精准营销？

当我们建立私域流量池后，需要有针对性的对客户进行营销。而想做到精准营销，在这里我们可使用企业微信作为私域流量载体，建立企微客户群，将有相同喜好的客户添加到一个群内，再制定针对性的运营方案，实现更精准的营销效果。

而且我们能借助企微营销管理工具——艾客scrm系统的【标签建群】功能，筛选客户后，给同标签下的客户发送入群邀请，这样可以快速将相同标签的客户添加到同个群里。

此外，还可以使用艾客SCRM的【客户画像】功能，帮助员工精细化运营客户，实现精准营销。它可以帮助员工记录与客户的每次对话时间、客户是否打开文件等行为，通过客户的这些行为数据，员工可以了解客户对我们的产品是否有兴趣，再针对性的进行推销，提升客户转化。

以上是关于私域的本质是什么？如何做到精准营销的内容解答了，除了上述功能外，艾客scrm系统还有自动打标签、企微会话存档、批量添加好友、流失提醒、客户生命周期等其他许多高级的企微营销功能，也可以扫描下方二维码，申请艾客SCRM系统免费试用哦！