最近这几年，有一些新创时尚珠宝迎来市场红利。而过去的2020年，周大福、周大生、潮宏基等珠宝品牌在零售端进行了新营销的尝试，通过搭建私域流量池和消费者连接，从而提升复购率，那么，高价低频珠宝奢侈品如何开展私域运营？

高价低频珠宝奢侈品如何开展私域运营？

高价低频珠宝奢侈品开展私域运营，可以从引流获客、构建客户画像、人设IP、私域客户运营等方面入手。

一、引流获客

1、线上引流

珠宝品牌想要盈利，首先需要有客户。艾客SCRM系统提供的【渠道活码】起着重要作用，能将广告投放到H5页面、小程序商城、公众号等渠道，客户扫码就能添加员工企业微信，将客户快速引流到私域流量池。

2、线下引流

对于线下门店，能在销售物料上粘贴渠道活码进行引流，比如易拉宝、海报等，通过领取优惠券的方式吸引客户添加员工企业微信。同时门店也能在情人节、妇女节、双十一等特殊日子举办各种活动，邀请客户到店即可获得精美礼品。

3、包裹卡引流

现在有部分客户不会直接到店消费，针对有第三方商城的品牌店铺，可针对已成交客户，在给客户寄送的包裹中放置渠道活码，起到引流私域作用的同时，还能定位客户渠道来源。

二、构建客户画像

在私域运营中，通过艾客SCRM系统的渠道活码可以清楚知道客户是来自线下门店、线上商城还是已成交的包裹卡客户，同时可以自动给客户打上渠道标签，构建初步的客户画像。

同时品牌借助艾客SCRM打通电商数据后，在企业微信侧边栏就能看到客户之前的购买记录、兴趣偏好、来源渠道等，再根据客户现阶段喜好进行精准触达。

三、建立人设IP

人设是私域承接流量非常重要的一环，通过人设IP品牌可以增加跟客户粘性，赢得客户信任。而珠宝品牌打造专业的珠宝品鉴师、珠宝种草官的品牌人设，为用户提供专业的珠宝选购知识，能拉近跟客户的距离，提高客户对珠宝品牌的好感。

四、私域客户运营

基于前面说的客户画像，珠宝品牌能针对新用户或者未成交的客户，按一定时间节奏推送珠宝知识、折扣优惠活动等不同的内容，持续输出产品价值，例如通过买一送一、双十一活动刺激客户消费。

做运营的朋友也应该体会到，客户添加我们后不会马上产生信任，这时候需要给新客户推送消息来建立情感，让客户留存下来。而使用艾客SCRM的【个人SOP】功能，只要我们在后台设置了完整的sop规则，第1天、第2天、第3天发送的内容、第4天……，一到时间系统会提醒员工推送，帮助员工新客培育。

以上是关于高价低频珠宝奢侈品如何开展私域运营的内容了，珠宝品牌想做好私域运营，不妨试试艾客scrm系统这款私域流量神器，也可以扫描下方二维码，申请免费试用哦~