随着私域流量的火爆,不管是做电商的还是个体都开始尝试做私域,建立属于自己的私域流量池,究其原因还是转化率效果,私域流量明显比公域流量高,而且私域流量粘度也高,那么,电商行业适合做私域吗?公域流量怎么转到私域?
电商行业适合做私域吗?
答案是肯定的。电商行业获取一次性流量的成本越来越贵,维护好跟老客户的关系才是大部分企业做好生意的真理,所以电商行业很适合做私域流量,构建自己的私域流量池,不仅成本低还可控,而且可以帮助企业打造品牌。
同时电商行业客流量大,决策周期短,很适合通过运营社群的方式做私域流量,比如定期在社群发送新品推送、优惠券等,以便吸引客户持续关注。
公域流量怎么转到私域?
企业想将公域流量转为私域流量,能借助企业微信来进行,企业能使用企业微信来添加各渠道引流来的客户微信,通过客户运营建立起关系,让客户留存下来,进行私域客户转化。
当然,公域流量转到私域最重要的就是客户关系建立,企业还能选择企业微信服务商——艾客SCRM的功能,来帮助企业快速建立客户关系。
艾客SCRM开发了【客户画像】功能,能把客户动态、客户标签以及员工备注展示在企微侧边栏,企业在沟通客户过程中能参考客户画像内容,来判断客户喜好,提高营销精准度,并加强客户关系。
艾客SCRM还有【客户生命周期】功能,能拆分客户转化流程,比如将客户划分为初步沟通、意向客户、付费客户、冷客户等多个阶段,并标记跟进状态,如果员工较长时间没有跟客户联系的话,系统会提醒该员工及时沟通联系,把客户转化流程规范化,更高效触达与转化客户。
以上是关于电商行业适合做私域吗?公域流量怎么转到私域的内容了,电商企业想玩转私域流量,将公域客户快速转化为私域客户,就不要错过艾客scrm系统这款高效实用的私域运营工具,扫描下方二维码,申请艾客SCRM系统免费试用!