如今加入私域流量大军的企业越来越多,私域流量玩法也日渐多元化起来,比如将私域流量跟直播带货相结合,能给私域客户增加产品曝光,同时能通过直播互动,提升客户的信任,并刺激复购的产生,那么,私域直播如何提高转化率?
私域直播如何提高转化率?
1、明确做私域直播的产品
判断一个产品适不适合做私域直播,主要看它容不容易被用户感知。对于易感知的产品,就效率角度,建议优先选择简单的方式,即一条私信和一条朋友圈就可以说明白的,就无需考虑私域直播,比如消毒酒精棉、84消毒液等。
对于不易感知的产品,直播要比私信、朋友圈能更好的展现产品价值,这时更适合选择用私域直播方式来做产品销转,比如训练营正价课等。
2、重视预热,私域聚集撬动公域流量
在直播开始前,往往都是以策划、选品和预热为主。一场直播策略能考虑直播主题、目标、故事线等,选品需要从主题、价格等方面确定其定位和粉丝用户的利益点。
而这一阶段重要的是前期预热,它关系到直播间开播会进来的流量。在创建预约之后,主播团队能根据自身需求选择预热推广方式,私域预热包括私聊、朋友圈、公众号、群聊、小程序等,公域预热有朋友圈广告、搜一搜广告等。
3、通过福利引导,促进用户留存
在直播中,能利用发红包、挂福袋的方式引导互动,提升粉丝用户互动的积极性,并增加用户观看直播的时长。
同时,直播需要重视回复粉丝评论、弹幕上墙等,以培养出更多铁杆粉丝,并且点赞、评论也可以提高直播间热度,转发、分享到群聊可以吸引潜在用户观看直播。
除此之外,为了提升用户留存,直播期间能定时推送企业微信名片,将用户沉淀到私域里进一步运营转化。并且企业微信还能借助企业微信服务商——艾客SCRM的功能,加强客户了解,促进客户转化。
例如艾客SCRM的【客户生命周期】功能,支持把客户进行阶段划分,将客户转化过程拆分后有针对性的进行对接,对于意向阶段客户,可以有计划周期性的重复沟通,建立起客户关系,实现转化。
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