当今，私域运营已经成为越来越多企业获取客户、推动增长的必备工具。一方面是私域运营可以直接触及用户，同时跟公域运营相比，私域运营的成本也更低，可以帮助企业提供精细化服务，下面一起来看看这份干货|2024年私域流量运营笔记。

2024年私域流量运营笔记

1、很多企业选择做私域，但是只有将公私域协同运作的私域才是真正有效的方法，从公域获取流量再将其引入私域，形成有效闭环。

2、私域流量运营关键是通过获客转化、消费，到实现客户复购、留存、裂变，让流量价值最大化，让企业运营效益良性循环，减少企业公域引流的费用，将客户快速沉淀在自己的账户，然后通过不断互动、维护，深入了解客户需求，拉进跟客户的距离，让企业实现私域流量持续变现。

3、私域流量和公域流量是一组相对概念，公域流量指平台或者渠道所拥有的客户量，商家需付费才能获取流量，像微博、抖音等短视频内容的社交媒体流量、淘宝、京东等电商流量，还有各大门户网站的搜索流量，都属于公域流量。

4、如今流量获取较为困难，而私域流量池的用户只要进行有效运营，就可以提升忠诚度和复购率，同时吸引更多新用户。

5、私域用户指的是可以直接触达、自主运营的用户，包括公众号、小程序、自有APP等。

6、私域流量运营本质是通过对用户关系管理，来提高转化与复购率，并降低营销成本。它并非简单的将客户添加到员工账户上或是添加到群聊中，它强调个性化的服务和精细化运营。

7、私域用户需从公域流量池中连接并筛选出用户，也就是所谓的“增量”，另外将“增量”纳入已经建立的私域用户池，进行长期稳定的运营，让增量转化为存量，然后通过存量活跃增量。

8、将来私域流量这个词或许会过时，但客户运营的重要性会持续增加。

9、公域流量负责引流拉新，私域用户池负责留存促活，公域和私域不可分割，应相互依托。

10、引流方法和引流平台有很多，每个人擅长和依赖的不相同，但大多数引流的“终点”依然是引流到微信。

11、想做好私域流量运营，选择一款好用的私域运营工具能事半功倍。艾客scrm系统就是这样一款值得推荐的私域运营工具，为企业打造从引流获客到客户服务再到营销转化的完整闭环。

好了，今天的内容就分享到这里，如果你在私域流量运营上还有什么问题，或是想提升企业运营效率，欢迎扫描下方二维码咨询我们，也可以申请私域运营工具——艾客SCRM系统免费试用！