私域流量概念随着新零售兴起逐渐进入企业主们的视野,其热度不断走高,其核心是用户运营中的流量思维向用户社交思维转变。淘宝、京东等电商的本质是平台,平台聚集流量,流量对于商家来说的实质其实只是过客。商家无法获取足够的用户信息使其沉淀为企业用户数据,那么,电商零售行业如何将客户引流到私域?
电商零售行业如何将客户引流到私域?
企业经常都会举办一些营销活动,例如促销或者广告投放等,将客户引流到企业微信上。不过企业通过各个公域平台引流获客时,并不能直接查看每个渠道的客户添加数量,这对企业精准营销来说是非常不便的。
如果企业想要了解不同渠道的引流效果的话,可以借助企业微信服务商–艾客SCRM的【渠道活码】功能。艾客的渠道活码功能,客户扫描渠道活码加进来,会被分配给不同的员工,以免出现客户流量太大,服务不过来的情况。
并且渠道活码还可以记录各个渠道添加客户的数量,帮助企业了解不同渠道的推广效果。下次再举办营销活动时,企业就能够根据引流数据选择效果好的渠道,从而实现精准营销。
另外,为了更高效快捷的批量添加客户,我们可以使用艾客的【批量加好友】功能,将各个渠道的的客户电话批量导入,就可以分配给底下的员工进行添加,这样一来能够快速将客户引流到私域,而且还能查看员工添加客户的状态哦!
好啦,关于电商零售行业如何将客户引流到私域的解答到这,获取更多私域引流技巧,请关注我们!艾客基于企还开发了许多引流工具,比如加粉短链、AI智能外呼、短信加粉、红包裂变、好友裂变、社群裂变等,也可以扫描下方二维码,申请艾客SCRM系统免费试用!