在互联网飞速发展的今天,线上经济受到的冲击较大,实体门店获客难、运营难,成了实体商业急需解决的问题。如今私域流量营销运营的模式越来越盛行,很多实体门店开始做私域营销,下面给大家简单介绍一下实体门店私域营销解决方案。
实体门店私域营销解决方案
首先进行私域运营前,需要考虑实体门店适不适合运营私域流量,其实私域流量简单来说,就是企业通过客户关系的培养,跟客户建立起信任关系,让客户可以反复消费购买我们的产品,因此实体门店可以通过私域营销培养门店忠实粉丝客户。
然而,很多商家做私域营销运营时,总是忽略掉“老客户”,因为没合适的工具来进行客户运营。其实实体门店布局私域可以引导用户线上交易,当客户到店消费时,可以引导用户进入小程序领券,只要下单就可以获得一定的折扣,而且小程序会定期开展各种优惠活动,如拼团、秒杀等。
为了解决实体门店客户运营问题,建议企业、商家使用企业微信进行运营,企业微信代表企业的身份,且具备众多的运营功能,进行客户运营更加便捷高效。相信大家也有发现了,现在实体门店企业用企业微信添加微信客户进行运营。使用企微进行私域运营,还可以结合企微SCRM工具,更好的进行私域运营。
在实体门店引流获客问题上,可以借助企业微信服务商——艾客SCRM的【区域活码】功能,可以在线上线下引流中添加区域活码,客户扫码后,可以自动根据定位添加距离自己最近的门店企业微信或者门店粉丝群。
当客户添加门店企业微信、加入门店粉丝群后,可以给客户推送门店活动,吸引客户到店消费,并通过后续运营拉近跟客户之间的关系,提高客户复购。
好了,关于实体门店私域营销相关内容了,获取更多私域营销干货、私域行业案例,欢迎关注我们!艾客开发了众多的企微辅助功能,构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。可扫描扫描下方二维码,申请艾客SCRM系统免费试用哦~