近几年来,保险行业的发展出现下滑,保险获客难度增加,很多保险行业陆续陷入了瓶颈,而保险行业为了完成转化,必须挖掘客户保险需求,为客户提供更好的保险服务,所以私域流量运营也成了重中之重,那么保险行业如何做私域流量运营?
保险业如何做私域流量运营?
1、多渠道引流获客
在私域流量运营过程中,保险行业可以利用各种能触达客户的渠道,通过向客户提供福利、增值服务等方式,引导客户添加营销人员的微信为好友,将客户沉淀到公司私域流量池。
其实引流方式很多,除了保险公司营销人员在展业过程中,主动添加客户为好友,还可以通过图文、短视频、直播等,将公域流量中的粉丝引流至私域流量池,跟用户建立比较紧密的联系。
我们也能通过自营平台引流获客,如保险公司官网、微信公众号等,引导客户扫码添加工作人员微信,可以定期参加抽奖等福利活动,有效提升自营平台用户的触达率。
2、做好精细化社群运营
现在企业都开始从微信转向企业微信社群运营,保险行业社群运营时,为了提升社群活跃度,可以根据所在城市、投保产品、投保时间等属性特征,将不同需求的客户拉入不同的社群进行集中管理,有针对性的发布内容信息。
但是,手上同时管理几十个社群,需要发送一条活动消息到群里,怎么发才可以提高效率?复制粘贴内容,一条一条发送到群里,效率比较低,还可能出现个别群漏发的情况。
这时候我们利用艾客SCRM,将群消息发送给群主,由群主一键发送到管理的社群,在艾客后台可以查看多少群聊未送达,对于未完成任务的群主,还能发送提醒,并且支持群消息定时发送,大大提升群发效率。
3、实现流量转化变现
选择企微做私域运营也会遇到变现难的问题,不能判断意向客户,做好后续运营跟进,从而错过转化时机。这时可以借助艾客SCRM的【超级雷达功能】。
企业使用该功能后,如果客户点开你发送的文件、产品等,员工可以知晓哪些客户打开了,对我们发送的内容产品是否有兴趣,还可以给客户打上标签,方便运营及时跟进,精准推荐产品,提升营销转化。
以上是关于保险业如何做私域流量运营的内容了,希望对您有所帮助!做好私域运营,选择一款好用的运营工具也必不可少,帮助企业高效精细化运营私域流量,获取更多私域营销干货,也可以申请艾客私域流量运营工具免费试用~