花加，如果对鲜花行业不关注的人可能不知道这个词是谁，但是如果要在鲜花行业找寻私域运营前位品牌，花加是能排上前列的。今天来看看它的成功运营私域模式是怎样？如何通过私域实现高复购率？

花加如何通过布局私域？

花加是做鲜花电商出身，它开创了一种新型的鲜花销售模式——“日常鲜花订阅”，电商结合私域，达成企业的高复购率。日常鲜花订阅以线上、产地直送、增值服务三种模式结合而成，鲜花、鲜花周边配件、花艺课程同步结合进行日常销售。

1、客户定位

花加的客户定位在于中青年女性，年龄大约从二十多岁到四十岁，中间的年龄段女性是花加的主打客户群。

2、全渠道引流

引流渠道包含有：公众号、电商、直播、小程序、线下门店、视频号、抖音、小红书、微博等，从各个渠道布局引流入口。在各大社交类平台打造大账号，分享一些产品介绍、有奖互动、营销活动、鲜花养护知识、活动预告等内容。引流模式是企业成员进行在线解惑，想要深入了解鲜花类相关知识，就需要添加企业成员微信后再进行深入式的沟通。

3、塑造IP人设

化加的塑造的IP人设是花小妮，头像设置为鲜花照片，角色定位是客户专属养护导师。当购买的鲜花需要养护时，直接联系花小妮即可获得鲜花养护问题解惑。

4、通过社群进行转化

客户入群第一时间就收到企业发送的对应欢迎语，鲜花群定位大多是福利群，群内同步企业福利活动，对于喜欢鲜花的人来说，是比较好的场所。大多数种类鲜花作为能增加幸福感的产品，是很容易达成客户转化以及复购的。企业如果在添加客户好友第一时间想要系统自动发送欢迎语，可以使用艾客SCRM系统的【加粉欢迎语】功能。

5、通过朋友圈进行

每天的朋友圈发送频率是1至2条，次数不多，频次不大，既不会让客户感觉到刷屏，也能在客户心中留下印象，内容多位产品推广、知识科普、福利活动等。

6、打造会员体系

会员体系可以提升客户产生复购的几率，因为只要吸引了客户办理会员，那么在会员比普通客户优惠力度比较大情况下，还可以拿到更多的鲜花福利。能吸引更多的人办理会员，以及产生复购。

以上是关于花加如何通过布局私域的内容了，希望对你有所帮助！获取更多私域营销策略，请关注我们！艾客SCRM基于企微开发了众多高级功能，构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。也可以扫描下方二维码，申请艾客SCRM系统免费试用！