私域流量热度仍高涨，很多行业都纷纷打造自己的私域，百果园也布局探索私域多年，基于“人、货、场”的数字化重构，获得不错的成效。不断攻克着传统社区水果零售门店服务的痛点：门店辐射有限、替代性高、用户黏性较弱、客流成本走高。下面为大家分享：百果园私域运营玩法拆解，希望对你有所帮助！

百果园私域运营玩法拆解

1、百香园做社群运营

水果行业跟其他行业不一样，水果是食品，而且是老少皆宜的食品，在做社群方面是比较有优势的。因为大家日常都会有吃水果的需求，区别在于有些人爱吃水果的种类不同。把客户集中到社群内，方便企业对客户进行统一的营销动作。

并且把客户集中到社群之后，企业跟客户打好关系，客户在购买水果时，会第一时间想到去百果园购买，解决客户随机进店购买水果的习惯。

2、百香园有良好售后服务

百香园有个服务就是“不好吃三无退货”，就是退货不需要有小票或者实物，觉得水果不好吃，去店里就可以让店员给办理退货，这是企业对客户的承诺，是企业对自身的高要求，也是深受大众好评的一个营销策略。

3、设置固定水果日

固定水果日的目的在于提升客户的印象，养成客户一个当天消费购买水果享受福利折扣的习惯，在这一日购买水果可以享受到比较大的优惠，激励客户进行下单购买水果，这种固定日的设定可以让客户保持留存下来，实现客户转化。

4、频繁推出福利活动

比如频繁给客户提供一些小惊喜，比如抽奖、免单、折扣等活动，大家都比较乐意参与这些小活动，因为参与了有可能中奖，中奖就能享受到企业对应的福利政策。

5、优化配送方式

百果园的客户可以先在线上下单，然后再到店里去拿水果。并且也可以选择下单后，再让店家配送到家。不管那种配送方式，都能保证客户能吃到企业新鲜的水果，提升客户对企业的良好印象。

上述是关于百果园私域运营玩法的分享了，希望对你有所帮助！企业在打造私域流量，还可以结合企业微信服务商艾客SCRM系统，基于企微开发了众多高级功能，构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销，也可以扫描下方二维码，申请私域运营工具——艾客SCRM系统免费试用哦~