随着公域流量的红利的消失,电商商家纷纷反应流量获取费用不断攀升,且客户稳定性差,客户消费一次后,客户仍属于公域平台,因此,很多电商商家意识到私域流量的优势,纷纷开始搭建自己的私域,京东商家也不例外。那么,京东私域电商是什么?京东私域电商怎么做?
京东私域电商是什么?
京东私域电商从字面上理解就是把京东电商和私域结合在一起,把平台客户以及粉丝集中到私域的阵地上进行管理和运营。
京东作为一个大型的电商平台,日常是能自带吸引一大波的流量的,商家想要获取到这些客户流量,就需要付出推广费来换取流量。为了提升客户的二次使用价值,把京东吸引到的客户流量集中到私域,经过企业营销让这些客户产生转化和复购,是企业运营京东私域电商的根本目的。
京东私域电商怎么做?
京东私域电商想要做好,第一步就是需要把京东客户流量沉淀至私域流量池内。而实现高效电商私域引流,可以使用艾客SCRM系统的专业电商引流工具哦!
艾客打通了线上电商平台数据,包含有淘宝、京东、抖音、快手、有赞、微盟等平台,企业可以在后台查看企业微信中所有客户的订单数据,艾客接入的各大电商平台当然也包含有京东平台。企业可以在企业微信上查看客户在京东平台上的历史购物记录,也包含了最新出现的订单。
使用艾客的【智能订单加粉】功能,就可以实现当企业在京东店铺中出现新订单时,系统自动获取到新订单的各种数据。比如是哪位客户下单购买,购买了什么产品,购买的金额是多少,客等等这些客户数据信息,便于运营人员了解用户购买习惯及需求,进行精准营销,提升客户转化及复购。
第二步就是把这些精准客户进行分层和留存,通过客户的订单信息,给客户进行分层,可以按照购买的产品进行分层,也可以按照新旧客户进行分层。日常给社群发送新品、小红包、优惠券、满减等活动来吸引客户留存。
第三步完成对客户的营销转化步骤,使用艾客的各种智能化营销工具来对客户进行精准营销,这些功能还能保证信息的标准度,以及查看企业成员执行任务的完成情况。使用【超级雷达】功能,实现对客户的具体分析和精准营销动作,让客户达成转化效果。
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